Comprenez votre système. Trouvez le bon réglage.

Faites correspondre le modèle complet et la génération de matériel avant de suivre une instruction.

Le centre de téléchargement distingue les versions Venus E 3.0, E 4.0, E Max, E Pro et E mini, ainsi que les versions Venus D et Venus D AC. Une fonctionnalité décrite pour une version ne constitue pas une preuve qu’une unité plus ancienne la prend en charge.

Enregistrez l'étiquette complète, la région et le micrologiciel. Si une brochure, un manuel et une application ne sont pas d'accord, conservez les informations contradictoires et demandez à l'assistance quel document s'applique à votre numéro de série. Une annonce ou une brochure téléchargeable n'établit pas la disponibilité chez NKON.

Que vérifier ou enregistrer

1. Faites correspondre les manuels du matériel et des applications séparément.
2. Conservez la révision du manuel avec le dossier de votre équipement.
3. Partagez les numéros de série en privé avec l'assistance.

La puissance décrit le taux de flux d'énergie ; la capacité décrit l’énergie stockée.

Un appareil qui consomme 500 W utilise 0.5 kWh en une heure. Deux appareils de ce type consomment ensemble 1 kW. Ce sont des exemples de calcul, pas des caractéristiques Marstek. Une capacité élevée en kWh ne garantit pas une puissance de sortie suffisante pour alimenter un appareil donné.

Vérifiez séparément la puissance de sortie continue, la puissance de pointe temporaire et l’énergie utilisable. Un nom de modèle ne remplace pas ces spécifications. La recharge dépend également de la puissance d’entrée disponible et du taux de recharge autorisé.

Que vérifier ou enregistrer

1. Divisez W par 1000 pour obtenir kW.
2. Multipliez la moyenne de kW par les heures pour estimer kWh.
3. Comparez les charges simultanées avec la puissance nominale exacte.

Estimation à partir de l'énergie disponible pour la charge et la demande moyenne.

La durée d'exécution en heures est approximativement disponible kWh divisée par la moyenne kW. Si 3.2 kWh atteint réellement les appareils consommant en moyenne 0.4 kW, l'estimation est de 8 heures. Il s'agit d'un exemple de calcul et non d'une durée d'exécution garantie.

Un réfrigérateur fait des cycles et une pompe à chaleur modifie la demande. Mesurez une période représentative au lieu d’utiliser uniquement l’étiquette de l’appareil. Vérifiez la demande de démarrage séparément. Un calcul d'exécution ne peut pas prouver la compatibilité des sauvegardes ou un fonctionnement ininterrompu.

Que vérifier ou enregistrer

1. Prévoir les pertes de réserve et de conversion.
2. Mesurez la demande moyenne au fil du temps.
3. Vérifiez la demande de démarrage par rapport à la limite de sortie.

L'énergie nominale, l'énergie de décharge autorisée et l'énergie à une sortie AC diffèrent.

Une partie de la charge reste en dehors de la plage d’utilisation autorisée. Les pertes de conversion et la consommation propre du système réduisent encore l’énergie fournie aux appareils. Comparez les mesures côté batterie et côté AC uniquement en tenant compte de leurs périmètres de mesure différents.

Exemple illustratif : une batterie nominale 5 kWh utilisée sur une fenêtre 80% a 4 kWh dans cette fenêtre avant les pertes. Cela ne prescrit pas de paramètre 80%. Enregistrez la réserve réelle ou DoD et les niveaux de charge de début et de fin avant de juger la capacité.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez la capacité nominale par rapport à la capacité utilisable.
2. Enregistrez la fenêtre de décharge réelle.
3. Comparez des périodes présentant des niveaux de charge initiaux et finaux similaires.

Un chiffre de conversion unidirectionnelle ne décrit pas un cycle de stockage complet.

L’efficacité aller-retour compare l’énergie utile restituée à l’énergie stockée au-delà de la même frontière. Un cycle illustratif recevant 4 kWh et retournant 3.4 kWh a une efficacité de 85%, à condition que les charges de début et de fin soient comparables.

Le rendement maximal d’un onduleur correspond à un autre essai. Le fonctionnement à faible puissance, le temps passé en veille et les conversions supplémentaires influencent les résultats réels. Comparez l’énergie sur un cycle complet ; une mesure instantanée de puissance ne permet pas d’établir le rendement ni les économies.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez la même limite de mesure.
2. Incluez l’énergie de veille sur la période.
3. Conservez les points finaux de température et de charge dans le dossier.

Comparez le surplus disponible avec l’énergie que vous souhaitez utiliser plus tard.

Collectez les jours représentatifs de la génération et de la demande. Séparez le surplus diurne de la consommation du soir. Une capacité supplémentaire peut ajouter peu de valeur si la batterie dispose rarement de suffisamment de surplus ou de temps de charge pour se remplir.

Enregistrez également la réserve de secours souhaitée et la demande d’énergie simultanée. Répétez la comparaison pour l'été et l'hiver. Ces observations étayent une discussion avec un installateur ; ils n'établissent pas de période de récupération. Les extensions futures nécessitent des contrôles précis de compatibilité des modules.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez des profils quotidiens ainsi que des totaux annuels.
2. Réservez de l’énergie pour les pannes si nécessaire.
3. Vérifiez la puissance de sortie, la compatibilité ainsi que la capacité.

Seulement à la même tension ; utilisez Wh ou kWh pour comparer l’énergie.

La valeur nominale approximative du Wh est égale à la tension nominale multipliée par les ampères-heures. Divisez d'abord mAh par 1000. Par exemple, 50 Ah à 40 V représente 2000 Wh ; 50 Ah à 10 V représente 500 Wh. Ce sont des exemples pédagogiques et non des spécifications Marstek.

Les chiffres au niveau des cellules et au niveau des packs peuvent différer en raison de la disposition en série et en parallèle. Utilisez les spécifications complètes du fabricant. Une différence entre la cellule Ah et le pack Ah ne justifie pas en soi la modification d’un paramètre d’application ou d’une liste de produits.

Que vérifier ou enregistrer

1. Gardez la tension et le Ah ensemble.
2. Préférez l’énergie pack documentée.
3. Séparez les données des cellules des données du système complet.

Vérifiez le produit exact, le canal d'achat et les conditions applicables.

La politique commerciale actuelle de Marstek indique 10 ans pour plusieurs familles de stockage et compteurs, tout en précisant que les conditions des distributeurs peuvent différer. Les manuels des appareils portables peuvent prévoir une autre durée. N’appliquez pas automatiquement la garantie Venus à une station électrique portable de la série M.

Conservez la facture et les conditions d’achat applicables. Pour un achat NKON, envoyez la référence de commande et la preuve du défaut à [email protected]. L'assistance du fabricant est également disponible via [email protected]. Une réclamation nécessite une évaluation du produit réel et du défaut.

Que vérifier ou enregistrer

1. Conservez la preuve d’achat.
2. Enregistrez le moment où le défaut s’est produit pour la première fois.
3. Vérifiez les conditions de cet achat.

Utilisez le flux d'application officiel pour votre appareil.

La politique actuelle décrit l'enregistrement lors de l'ajout d'un appareil, ou ultérieurement à partir des détails de l'appareil sous Paramètres → Garantie. Téléchargez une preuve d'achat valide via ce flux. Les écrans peuvent varier selon la version du produit et de l'application.

Si l'écran est manquant, enregistrez la version et le modèle de l'application et demandez à l'assistance de confirmer le processus. Conservez votre confirmation en privé avec la facture ; évitez de publier publiquement des captures d’écran de compte ou de numéro de série.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez l'application officielle.
2. Vérifiez que la facture correspond à l'appareil.
3. Conservez la confirmation d’inscription.

Fournissez une chronologie reproductible avec les réglages et les lectures de la même heure.

Un rapport utile explique ce à quoi vous vous attendiez, ce qui s'est passé, quand cela s'est produit et ce qui a changé récemment. Incluez le texte exact de l'alarme, le mode de fonctionnement, le niveau de charge, la lecture du réseau et une capture d'écran du flux d'énergie horodatée.

Conservez un journal de chaque tentative de modification : valeur précédente, nouvelle valeur et résultat. Cela permet de séparer la configuration des défauts intermittents de communication ou d’équipement. Envoyez des numéros de série et des factures en privé. N'ouvrez pas le boîtier pour obtenir des informations de diagnostic.

Que vérifier ou enregistrer

1. Incluez le modèle et les versions visibles du micrologiciel.
2. Joignez des captures d'écran datées des défauts et des paramètres.
3. Indiquez si le problème est continu ou intermittent.

Utilisez son propre manuel de station électrique portable et les connexions d'appareil prévues.

Le manuel V500 lié décrit un générateur solaire 500 W, approximativement 2 kWh avec une sortie AC et une entrée solaire. Elle n'est pas interchangeable avec une batterie Venus connectée au réseau. Son propre manuel définit les ports et les modes de fonctionnement.

Vérifiez la demande continue et de démarrage de l’appliance. N'alimentez jamais une prise domestique à partir d'une sortie portable AC et n'utilisez jamais un câble mâle-mâle improvisé. L’alimentation des circuits du bâtiment nécessite un équipement adapté et un dispositif de transfert bien conçu.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez les ports spécifiques au V500.
2. Vérifiez l'appareil par rapport aux limites de puissance.
3. Utilisez les prises prévues et les accessoires approuvés.

La charge de la batterie ne signifie pas que la prise AC est activée.

Les manuels de la série M décrivent des commandes de sortie distinctes. Vérifiez l'indicateur AC, toute minuterie d'arrêt et la charge de l'appareil. Une minuterie à faible charge peut éteindre une unité par ailleurs saine après une période de silence.

Comparez l'affichage avec le manuel correspondant. Enregistrez la prise et l’appareil concernés. Si un appareil sûr et connu de faible puissance fonctionne mais pas un moteur, la demande de démarrage peut expliquer la différence. Des réinitialisations répétées sans modifier une charge excessive ne résolvent pas la cause.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez le commutateur et l'indicateur de sortie.
2. Passez en revue la minuterie de charge légère.
3. Enregistrez l’alarme et la classification de l’appareil.

Suivez l’intervalle de stockage et la plage de charge de ce modèle.

Le manuel M1200 cité recommande un stockage dans un endroit frais et sec, une recharge tous les 3 mois et le maintien d’un niveau de charge de 60%–80% lors d’un stockage prolongé. Cette consigne ne s’applique pas à tous les produits Marstek.

Conservez un enregistrement daté de l’état, du niveau de charge et du prochain contrôle. Éteignez les sorties inutilisées comme indiqué. Avant la réutilisation, inspectez l'unité et les câbles et confirmez que l'environnement de charge se situe dans les limites documentées.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez les instructions de stockage exactes du modèle.
2. Planifiez le contrôle du niveau de charge prévu par le manuel.
3. Ne rechargez pas un appareil visiblement endommagé.

Arrêtez d’utiliser du matériel endommagé et organisez une évaluation.

Les manuels portables du Marstek mettent en garde contre l'utilisation d'équipements endommagés ou modifiés et contre le démontage par l'utilisateur. Un connecteur brûlé, un conducteur exposé ou une odeur inhabituelle ne constituent pas un problème de configuration de l'application.

Éloignez les gens. Déconnectez-vous seulement si cela est sécuritaire ; ne manipulez pas une batterie chaude, qui fuit ou qui fume. En cas de danger immédiat d'incendie ou d'électricité, éloignez-vous et contactez les services d'urgence. En cas de panne non urgente, documentez en toute sécurité les dommages visibles et demandez au vendeur la procédure d'évaluation et de transport.

Que vérifier ou enregistrer

1. Ne pas ouvrir ou contourner la protection.
2. Ne reconnectez pas à plusieurs reprises les équipements suspects.
3. Renseignez-vous avant d'expédier une batterie endommagée.

Organisez d'abord l'itinéraire de collecte ou de retour approprié.

Le manuel M2200 oriente les utilisateurs vers la collecte sélective ou vers le détaillant pour les équipements en fin de vie. Une grosse batterie au lithium ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères ordinaires. Un équipement défectueux peut nécessiter des modalités de transport différentes de celles d'un produit intact.

Contactez le vendeur avec le modèle, l'état et le motif du retour. L’emballage d’origine ne rend pas à lui seul une batterie endommagée apte à l’expédition. Suivre le processus de traitement approuvé ; retirer vous-même une batterie interne n’est pas une étape de mise au rebut de routine.

Que vérifier ou enregistrer

1. Contactez le revendeur ou le service de collecte.
2. Divulguez les dommages avant d’organiser le transport.
3. Conservez l’autorisation de retour si nécessaire.

Un enregistrement de l'équipement de terrain, de l'installation et des paramètres 24.

Documentez l’équipement avant de modifier les paramètres. Cette feuille de travail comprend à la fois les entrées possibles de l'application et les informations d'enregistrement de l'installateur. Cela n'implique pas que chaque appareil expose tous les éléments 24 en tant que contrôles modifiables.

Faites correspondre les manuels de l’appareil et du compteur au matériel. Obtenez les calculs de circuit, de protection et PV auprès de l’installateur. Séparez les limites de protection des objectifs facultatifs tels que l’autoconsommation ou la réserve de panne.

Enregistrez le mode sélectionné et rouvrez son écran. Observez une situation stable avec des charges connues et comparez le compteur de contrôle en même temps que la batterie. Un graphique retardé ne constitue pas la preuve d’une défaillance du contrôle en direct. Effectuez une modification à la fois et conservez la valeur précédente.

Cette aide à la mise en service a été assemblée pour ce guide. Marquez les champs non pris en charge comme non applicables. En cas de conflit de documents, conservez l’écart et résolvez-le avant de traiter le chiffre d’une brochure comme une instruction d’application.

Paramètres de configuration

Modèle exact et révision

Où il est utilisé

Étiquette de l'appareil

Que saisir ou récupérer

Nom complet, génération et variante régionale.

Pourquoi c'est important

Des noms similaires peuvent avoir des ports et des limites différents.

Numéro de série

Où il est utilisé

Dossier de support privé

Que saisir ou récupérer

Conservez ce numéro dans un dossier privé et transmettez-le uniquement à l’assistance.

Pourquoi c'est important

Identifie l'appareil sans exposition publique.

révision du manuel

Où il est utilisé

Dossier de mise en service

Que saisir ou récupérer

Titre, révision/date et lien de téléchargement correspondant.

Pourquoi c'est important

Maintient la traçabilité de la base d’instruction.

Version de l'application

Où il est utilisé

Informations sur l'application

Que saisir ou récupérer

Version de l'application et système d'exploitation du téléphone.

Pourquoi c'est important

Les menus peuvent différer selon les versions.

Micrologiciel de l'appareil

Où il est utilisé

Informations sur l'appareil

Que saisir ou récupérer

Toutes les versions visibles du micrologiciel des composants et du compteur.

Pourquoi c'est important

Une seule version ne décrit pas nécessairement l’ensemble du système.

Région d'installation

Où il est utilisé

Fiche installateur

Que saisir ou récupérer

Pays et région réels ; profil de réseau électrique approuvé, le cas échéant.

Pourquoi c'est important

Les exigences de connexion varient selon l'installation.

Disposition des connexions

Où il est utilisé

Dossier remis par l’installateur

Que saisir ou récupérer

Stockage AC, PV direct, micro-onduleur externe ou alimentation portable.

Pourquoi c'est important

Détermine quels chemins d’énergie existent.

Circuit et phase

Où il est utilisé

Dossier remis par l’installateur

Que saisir ou récupérer

Circuit, phase et méthode de connexion approuvée.

Pourquoi c'est important

Les limites du logiciel ne prouvent pas l'adéquation électrique.

Puissance de charge autorisée

Où il est utilisé

Paramètres pertinents/enregistrement de l'installateur

Que saisir ou récupérer

Limite d'entrée approuvée en W.

Pourquoi c'est important

La capacité de l'appareil et la capacité du circuit peuvent différer.

Puissance de décharge autorisée

Où il est utilisé

Paramètres de sortie de réseau électrique si pris en charge

Que saisir ou récupérer

Limite de puissance approuvée en W pour ce modèle et cette région.

Pourquoi c'est important

Une option de menu supérieure ne constitue pas une autorisation de l'utiliser.

Modules de batterie

Où il est utilisé

Inventaire des équipements

Que saisir ou récupérer

Modèle de module exact, nombre et disposition approuvée.

Pourquoi c'est important

La compatibilité mécanique ne prouve pas la compatibilité fonctionnelle.

Énergie nominale

Où il est utilisé

Plaque signalétique/enregistrement du système

Que saisir ou récupérer

Énergie installée documentée en kWh.

Pourquoi c'est important

Évite de confondre Ah avec kWh.

Charge minimale ou DoD

Où il est utilisé

Paramètres de batterie pertinents

Que saisir ou récupérer

Étiquette exacte, unité et valeur prise en charge.

Pourquoi c'est important

DoD et SOC minimum ne sont pas des nombres interchangeables.

Réserve de secours

Où il est utilisé

Paramètres de secours si pris en charge

Que saisir ou récupérer

Réserve choisie et charges prévues.

Pourquoi c'est important

L'énergie réservée n'est pas disponible pour une décharge de routine.

Mode de fonctionnement

Où il est utilisé

Écran du mode travail

Que saisir ou récupérer

Mode sélectionné et nom d'écran exact.

Pourquoi c'est important

Différents modes répondent à différentes entrées.

Programmation horaire

Où il est utilisé

Mode manuel si pris en charge

Que saisir ou récupérer

Heures, jours, sens et puissance.

Pourquoi c'est important

Le timing et la direction de charge/décharge doivent correspondre à l’objectif.

Tarif et fuseau horaire

Où il est utilisé

Paramètres tarifaires si pris en charge

Que saisir ou récupérer

Fournisseur/marché réellement pris en charge et fuseau horaire local.

Pourquoi c'est important

Des prix ou des horaires erronés modifient le calendrier.

Modèle de compteur

Où il est utilisé

Étiquette du compteur / document de compatibilité

Que saisir ou récupérer

Modèle complet et révision.

Pourquoi c'est important

P1, CT ou Shelly seuls ne constituent pas un modèle exact.

Affectation des compteurs

Où il est utilisé

Configuration du compteur de batterie

Que saisir ou récupérer

Le compteur sélectionné pour contrôler cette batterie.

Pourquoi c'est important

La visibilité dans le compte ne prouve pas l'affectation.

Signe et phases du compteur

Où il est utilisé

Observations de mise en service

Que saisir ou récupérer

Direction d'importation/exportation et lectures de phase pertinentes stables.

Pourquoi c'est important

Des signes erronés ou des données obsolètes induisent le contrôle en erreur.

Connexion réseau

Où il est utilisé

Configuration réseau

Que saisir ou récupérer

Type, nom du réseau et conditions du signal ; garder les mots de passe privés.

Pourquoi c'est important

La batterie et le compteur ont besoin du chemin de communication pris en charge.

Données d'entrée PV

Où il est utilisé

Étiquettes des panneaux / calcul installateur

Que saisir ou récupérer

Pour chaque entrée : module, montage, Voc à basse température, courant et puissance.

Pourquoi c'est important

La puissance totale ne peut à elle seule prouver la compatibilité.

Liste des appareils à alimenter en secours

Où il est utilisé

Conception de secours

Que saisir ou récupérer

Demande continue et de démarrage des appareils prévus.

Pourquoi c'est important

Les besoins en énergie, en puissance et en temps de commutation sont tous importants.

Référence de vérification

Où il est utilisé

Dossier de mise en service enregistré

Que saisir ou récupérer

Paramètres horodatés, SOC, flux d'alimentation et état d'alarme.

Pourquoi c'est important

La réouverture et l'observation vérifient plus que d'appuyer sur Enregistrer.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez d’abord l’équipement.
2. Faire confirmer les champs électriques par l'installateur.
3. Validez la direction du compteur.
4. Enregistrez, rouvrez et observez.

Observez une configuration de départ connue avant d’ajouter davantage d’automatisation.

Terminez le dossier de l’équipement et la remise à l’installateur. Confirmez les manuels correspondants, le compteur pris en charge et l'application. Sélectionnez le mode de fonctionnement prévu à l’aide du guide de ce modèle et enregistrez chaque programme, limite et réserve actifs.

Observer la demande normale des ménages pendant une période stable. Comparez la puissance du réseau, la puissance de la batterie et le niveau de charge avec un horodatage commun. Recherchez les mesures incorrectes avant de régler le contrôle. L'automatisation tarifaire ne peut pas corriger un compteur avec un signe inversé ou une communication peu fiable.

Sur plusieurs jours, enregistrez la production, la demande, la charge et la décharge d’énergie. Notez le temps nuageux et les charges inhabituelles. Séparez les relevés de puissance immédiats des totaux d’énergie quotidiens. Les tests de secours doivent suivre la procédure exacte du produit et le transfert de l'installateur ; ne modifiez pas le câblage électrique pour simuler une panne.

Examinez une question à la fois : la programmation a-t-elle démarré à l’heure prévue, la décharge s’est-elle arrêtée à la réserve, ou la charge a-t-elle été limitée pendant une injection vers le réseau ? Conservez les observations initiales, effectuez un réglage pris en charge et comparez des conditions similaires. Il s’agit d’un plan d’observation, pas d’une procédure d’étalonnage prescrite par le fabricant.

Que vérifier ou enregistrer

1. Tenez un journal des modifications avant/après.
2. Vérifiez les horodatages avant de diagnostiquer le contrôle.
3. Enregistrez les défauts avant de réinitialiser.
4. Conservez une configuration de travail connue.

Le nom de famille n'est qu'un début : faites correspondre l'étiquette, la génération, le marché et le document.

Lisez ensemble l’étiquette complète du produit et l’écran d’informations sur l’appareil. Enregistrez le nom commercial, le code du modèle, le numéro de série et les versions du micrologiciel. Un nom tel que Venus E peut apparaître sur plusieurs générations ; un écran d’application d’apparence familière ne prouve pas un matériel identique. Marstek répertorie désormais E 3.0, E 4.0, E Max, E Mini et E Pro séparément.

Utilisez la couverture du document et le tableau des modèles pour vérifier qu'un téléchargement s'applique à votre appareil. Conservez le fichier ou la date de révision dans votre enregistrement système. Si l'étiquette du lien Web et le titre réel du PDF ne sont pas d'accord, suivez l'identité du PDF et demandez le manuel correct. Ne transplantez pas les paramètres d'alimentation de la capture d'écran d'un autre propriétaire.

Que vérifier ou enregistrer

1. Photographiez l'étiquette du produit sans publier son numéro de série.
2. Enregistrez les versions du micrologiciel et la révision du manuel.
3. Faites correspondre chaque revendication de puissance ou de capacité à l’unité identifiée.

Considérez les dimensions d'installation, les ports et les accessoires comme spécifiques à la génération.

La page produit officielle E 3.0 identifie un boîtier repensé et des connexions RJ45 séparées pour Ethernet et RS485. Le dessin d'installation E 3.0 publié diffère également des anciens dessins C/E. Ce sont des raisons pratiques d'utiliser les instructions de la génération correcte lors de la planification de l'emplacement ou des communications.

La forme d'un connecteur ne définit pas à elle seule son rôle. Lisez son étiquette avant de choisir un câble ; un connecteur RS485 n'est pas automatiquement une connexion réseau. Comparez l'unité réelle avec la liste de colisage fournie avant de commander des supports ou des accessoires. Pour une installation existante, documentez ce qui est déjà installé plutôt que de supposer qu'une photographie actuelle montre votre unité.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez la génération à partir de la documentation et de l'étiquette, et non de la couleur uniquement.
2. Vérifiez les étiquettes LAN et RS485 individuellement.
3. Vérifiez le support, les dimensions et la compatibilité des accessoires pour cette révision.

Non. Le manuel C/E identifie des modèles distincts avec une capacité énergétique différente.

Le manuel C/E du fabricant identifie le Venus C comme MST-BIE2.5-2500 et le Venus E comme MST-BIE5-2500. Ils partagent certaines parties du concept opérationnel, mais ce sont des produits distincts. Les sections manuelles partagées ne rendent pas les batteries interchangeables et ne garantissent pas une autonomie, un montage ou des accessoires fournis identiques.

Pour la planification, comparez le chiffre d’énergie du modèle réel avec l’énergie que vous souhaitez déplacer chaque jour. Comparez séparément sa puissance nominale avec les appareils qui peuvent fonctionner ensemble. Un stockage d'énergie plus grand modifie principalement la durée pendant laquelle l'énergie reste disponible ; il n'établit pas de connexion de circuit approuvée différente. Utilisez les spécifications précises du modèle pour toute décision d’achat ou d’installation.

Que vérifier ou enregistrer

1. Notez C ou E et le code complet du modèle MST.
2. Comparez la capacité et la puissance dans des colonnes séparées.
3. Utilisez la liste de colisage et les dimensions correspondantes.

La E 3.0 est une batterie couplée à la AC ; Le PV existant y parvient normalement via un onduleur.

Le couplage AC signifie que l'installation solaire convertit d'abord l'énergie du panneau en AC. La batterie échange ensuite de l'énergie avec le système AC de la maison. Le Venus E 3.0 est commercialisé pour cet arrangement PV existant ; ce n'est pas la même architecture d'appareil qu'un modèle avec des entrées dédiées DC MPPT.

Dessinez le chemin énergétique réel avant d'acheter des câbles : panneaux, onduleur PV, système domestique AC et batterie. Une connexion directe au panneau nécessite une entrée PV spécifiquement nominale sur le produit sélectionné. N'utilisez pas de prise de communication ou de prise de secours AC comme entrée solaire DC. Demandez à l'installateur de confirmer la conception si le PV et la batterie existants doivent également fonctionner pendant une panne.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez si le modèle exact a étiqueté les entrées DC PV.
2. Identifiez l'onduleur PV existant et la connexion AC.
3. Séparez le fonctionnement normal du réseau du fonctionnement en cas de panne dans la conception.

Comparez les entrées PV, la classification AC et les modules compatibles de l'édition exacte.

Les deux familles ont été présentées avec des versions à entrée solaire directe et un stockage modulaire, mais leurs caractéristiques ne doivent pas être considérées comme interchangeables. Le matériel de lancement du 2025 décrit les différentes fonctionnalités du PV et du AC pour A et D. Les informations ultérieures sur le produit peuvent également différer des chiffres de lancement ou des captures d'écran d'applications plus anciennes.

Effectuez une comparaison à l'aide des documents actuels pour les unités fournies : nombre de canaux PV, tension et courant autorisés par canal, alimentation du réseau, sortie de secours, module de base, plage d'extension et communications. Évitez de choisir à partir du plus grand nombre dans le nom du produit. Un système peut avoir plus d’apport solaire que la production instantanée du AC ; les deux décrivent différentes parties de son chemin énergétique. Obtenez des éclaircissements avant l’achat lorsque le devis fourni et le manuel ne sont pas d’accord.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez les éditions exactes des produits régionaux.
2. Enregistrez les limites du PV séparément de la puissance du AC.
3. Demandez quelles références de module de batterie sont prises en charge.

Non. Les documents officiels distinguent la version AC de la version à entrée solaire.

L'introduction du produit AC-Version décrit un système empilable couplé au AC. L'introduction distincte du Venus D décrit les entrées directes PV avec quatre canaux MPPT. Ces deux descriptions ne doivent pas être fusionnées en une seule spécification simplement parce que toutes deux utilisent le nom Venus D.

Utilisez le panneau de connexion et la désignation commerciale exacte pour déterminer le produit que vous possédez. Pour une mise à niveau conservant un onduleur solaire existant, cartographiez le chemin de couplage AC. Pour les nouveaux panneaux destinés à se connecter directement, vérifiez que la version fournie inclut effectivement les entrées PV requises. La discussion batterie-module est distincte : même lorsqu'un document officiel nomme la même famille de modules, la confirmation de l'ensemble de la combinaison prise en charge est toujours importante.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez si la commande indique AC-Version.
2. Vérifiez les connecteurs d'entrée réels avant de planifier le câblage du PV.
3. Utilisez le manuel et la liste de modules de la version correcte.

Les documents officiels des différentes éditions n'affichent actuellement pas un numéro cohérent.

Le guide de l'application Venus D lié présente les choix de configuration de l'alimentation du réseau pour 800 W et 2200 W. La page produit officielle actuelle du Venus D et l'introduction dans l'UE font la promotion de la puissance bidirectionnelle du 2500 W. Il s'agit d'un écart source/version, et non d'une raison pour supposer que chaque unité antérieure peut être mise à niveau vers la version la plus récente.

Utilisez l'étiquette signalétique, l'édition du matériel et le micrologiciel installé pour demander à Marstek ou au fournisseur quelle limite s'applique à votre numéro de série. Conservez l'ancienne valeur jusqu'à ce qu'elle soit confirmée et que l'installation soit adaptée. Dans vos dossiers, distinguez la capacité matérielle annoncée, l'option réellement disponible dans l'application et la limite approuvée pour le circuit installé.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les choix d'applications actuellement proposés.
2. Comparez l'étiquette avec la date manuelle.
3. Obtenez une confirmation spécifique au modèle avant d’augmenter la limite.

Prévoyez le Venus X comme une installation résidentielle avec un électricien.

L'introduction Venus X de Marstek décrit un système résidentiel couplé AC avec une sortie 6 kW et un stockage d'énergie de base 10 kWh. Il appelle explicitement une installation par un électricien. La conception publiée comprend une réseau électrique séparée, AC-PV et des fonctions de secours ; il ne s'agit pas d'une autorisation d'adapter un système de plug-in pour petite batterie.

Avant de commander, demandez à l'installateur de cartographier l'alimentation, les charges, l'onduleur PV existant, les dispositifs de protection et les circuits de secours. Confirmez l'accès et le support structurel de l'unité réelle ainsi que les exigences électriques. La capacité du produit n'est qu'une partie de la conception : l'emplacement, les valeurs nominales du circuit, la connexion au réseau approuvée et le comportement de secours prévu doivent tous s'intégrer.

Que vérifier ou enregistrer

1. Obtenez une conception d’installation pour l’édition exacte Venus X.
2. Identifiez la réseau électrique, AC PV et les chemins de secours séparément.
3. Confirmer l'accès au site, le support et la protection électrique avant la livraison.

Utilisez uniquement le module d'extension et l'agencement approuvés pour ce produit.

Une marque partagée, un boîtier similaire ou une capacité nominale n'établit pas la compatibilité électrique ou du micrologiciel. La documentation Venus D de Marstek nomme une famille particulière de modules de stockage ; Venus X utilise une architecture d'extension différente. Ces exemples montrent pourquoi une description générique de « batterie d'extension Marstek » est insuffisante.

Avant d'ajouter du stockage, enregistrez le modèle hôte, le numéro de pièce du module, le numéro déjà installé et toute exigence de révision. Demandez les instructions d’extension correspondantes, y compris le nombre de modules autorisés et la séquence de préparation. L'extension est également un changement de mise en service : après l'installation, le nombre de modules affichés et la capacité doivent correspondre au système physique. N'ouvrez pas les emballages et n'improvisez pas d'adaptateurs pour adapter des unités inégalées.

Que vérifier ou enregistrer

1. Faites correspondre les numéros de pièce de l'hôte et du module dans les instructions officielles.
2. Confirmez le total autorisé, y compris le module de base.
3. Vérifiez que tous les modules installés sont reconnus après la mise en service.

Plus d'énergie stockée et un rendement plus élevé de l'onduleur sont des améliorations différentes.

L'ajout de modules compatibles augmente l'énergie disponible au sein du système pris en charge. Cela ne modifie pas automatiquement la valeur nominale AC de l'onduleur hôte. Par exemple, la documentation D AC-Version décrit la capacité empilable et indique séparément la puissance AC de l'hôte. Une pile plus grande peut donc supporter une charge similaire plus longtemps sans devenir un onduleur de meilleure qualité.

Lors du dimensionnement, notez deux objectifs : l'énergie nécessaire sur la période choisie et la charge maximale simultanée. Vérifiez les deux par rapport à la configuration approuvée. Si une appliance dépasse déjà la limite de sortie, l’ajout de stockage à lui seul n’est pas une solution fiable. Les arrangements multi-onduleurs, lorsqu'ils sont pris en charge, nécessitent leur propre coordination et conception électrique approuvées.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez séparément la puissance de l’hôte et l’énergie totale.
2. Vérifiez la charge combinée, y compris la demande de démarrage.
3. Ne multipliez pas la puissance de l'hôte AC par le nombre de modules passifs.

Les modèles couplés au AC peuvent stocker l'énergie du réseau, mais le plan d'exploitation a encore besoin d'un objectif.

La famille Venus comprend des produits couplés au AC qui peuvent se recharger à partir du réseau. Les panneaux solaires ne sont donc pas une condition préalable à chaque cas d’utilisation. Une batterie sans PV peut être utilisée pour une charge programmée prise en charge ou une fonction de secours soigneusement planifiée ; les modes exacts restent dépendants du modèle.

Décidez de ce que signifie le succès avant d'entrer dans les paramètres. Pour le décalage temporel, comparez l’énergie achetée, l’énergie livrée et les différences tarifaires sur la même période. Pour la secours, définissez les charges et la réserve d'énergie. Ne présumez pas que le déplacement de l’énergie dans une batterie garantit des économies. Conservez un enregistrement de référence de la consommation domestique afin que le résultat ultérieur puisse être comparé au fonctionnement avant le stockage.

Que vérifier ou enregistrer

1. Choisissez l'usage prévu : décalage horaire, autoconsommation ou secours.
2. Confirmez la capacité exacte de recharge sur réseau du modèle.
3. Gardez une base de référence et tenez compte des pertes lors de l’examen des résultats.

Vérifiez la configuration de l'alimentation du réseau et la limite de fonctionnement approuvée de l'installation.

Le guide de l'application E3 documente les choix des 800 W et 2500 W pour une décharge maximale connectée au réseau. Un réglage 800 W peut donc expliquer un plafond de sortie plat même lorsqu'il reste de l'énergie dans la batterie. Cela ne prouve pas un défaut et n'établit pas que l'option supérieure est appropriée pour l'installation.

Enregistrez la limite sélectionnée et comparez-la avec la sortie réelle pendant une charge stable. Faites vérifier le circuit et les exigences applicables avant d’augmenter le réglage. Séparez également la puissance maximale de la puissance demandée : en fonctionnement en autoconsommation, la batterie peut volontairement fournir moins que sa limite car la demande mesurée est inférieure. Un maximum est un plafond et non un objectif continu.

Que vérifier ou enregistrer

1. Lisez la valeur de configuration de l'alimentation du réseau enregistrée.
2. Comparez la puissance lors d’une demande stable et connue.
3. Confirmez le circuit autorisé et la limite régionale avant de les modifier.

Vérifiez l'état de la batterie ainsi que le mode de fonctionnement demandé.

La protection de la batterie peut restreindre le fonctionnement lorsque la température n'est pas adaptée. Le tableau de dépannage E 3.0 inclut les limitations liées à la température ; la description actuelle d'E Max identifie également la température comme l'une des conditions protégées par BMS. Une demande de puissance supplémentaire ne peut pas contourner en toute sécurité une restriction de protection.

Comparez une période affectée avec une période normale : conditions ambiantes, température signalée, puissance demandée, puissance réelle et alarmes. Assurez-vous que le produit dispose de la ventilation et des dégagements requis par son propre manuel d'installation. Une lecture dans une pièce fraîche n’équivaut pas nécessairement à la température interne de la batterie. Si un avertissement de température persiste dans des conditions normales, envoyez les informations enregistrées à l'assistance plutôt que de modifier les limites à plusieurs reprises.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez la température et toute alarme exacte avec le même horodatage.
2. Inspectez l’espace environnant pour déceler un refroidissement bloqué ou une chaleur directe.
3. Signalez les limitations persistantes à l’assistance technique ; ne contournez pas la protection.

DoD décrit la quantité pouvant être utilisée ; SoC décrit la quantité actuellement stockée.

La profondeur de décharge et l’état de charge décrivent des choses différentes. Si un réglage autorise la profondeur de décharge 80%, le chiffre complémentaire simple est 20% restant ; ce calcul est une explication et non une recommandation pour votre appareil. Les commandes affichées et la réserve utilisable doivent être vérifiées par rapport au logiciel du modèle.

Par exemple, le guide de l'application E3 lié décrit une commande DoD réglable. Le chiffre de profondeur de décharge d'une brochure matérielle peut décrire une caractéristique nominale plutôt que la plage exacte offerte par votre application installée. Lisez l'étiquette du champ avant de saisir un pourcentage et notez si le champ demande une profondeur de décharge, une charge minimale ou une réserve. Les confondre peut inverser le résultat escompté.

Que vérifier ou enregistrer

1. Lisez si le champ demande DoD, minimum SoC ou réserve.
2. Utilisez uniquement la gamme proposée et documentée pour le modèle.
3. Vérifiez le point d'arrêt résultant pendant le fonctionnement normal.

Un changement en pourcentage à lui seul n’identifie pas une batterie défectueuse ou une réinitialisation requise.

Traitez l’état de charge comme une estimation de la batterie et étudiez-le parallèlement au flux d’énergie et aux alarmes. Capturez ce qui s'est passé juste avant le changement : charge ou décharge, puissance, température, nombre de modules et micrologiciel. Si l'événement fait suite à une extension ou à une mise à jour, incluez ce moment dans le rapport.

Ne présumez pas qu’une explication du forum sur l’étalonnage s’applique à chaque révision. Évitez de forcer délibérément une décharge profonde ou d'écrire des registres de batterie non documentés comme solution générale. Un rapport d'assistance utile montre une série chronologique et l'énergie réelle échangée, plutôt que seulement deux pourcentages. Le fabricant peut alors décider si le comportement nécessite une procédure d'étalonnage documentée, une action du micrologiciel ou une évaluation du matériel.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les horodatages et les captures d'écran avant/après SoC.
2. Comparez avec l’énergie de charge/décharge sur l’intervalle.
3. Demandez la procédure exacte du modèle avant de tenter l'étalonnage.

Utilisez l’énergie disponible et la charge moyenne, puis prévoyez la réserve et les pertes.

Commencez par un budget énergétique, pas seulement un badge de capacité. Une illustration simple est 2 kWh disponible pour des charges divisées par une charge moyenne 0.2 kW, ce qui donne environ 10 heures avant de tenir compte de l'évolution de la demande. Il s'agit d'un exemple de calcul, et non d'une demande d'exécution pour un Venus particulier.

Utiliser l'énergie utilisable du système actuel, présenter SoC et la réserve choisie. Incluez les appareils qui fonctionnent ou démarrent par intermittence et évitez de substituer la puissance de pointe à la consommation d’énergie moyenne. La documentation E Mini, par exemple, répertorie séparément la capacité et la puissance du AC ; ces chiffres répondent à différentes questions. Un test supervisé avec les charges essentielles réelles donne une base de planification plus utile qu'un calcul idéal seul.

Que vérifier ou enregistrer

1. Énumérez chaque charge essentielle et sa consommation d’énergie typique.
2. Calculez en utilisant l'énergie disponible après la réserve prévue.
3. Comparez l'estimation avec un test mesuré dans des conditions similaires.

La demande réelle, les limites et les conditions de fonctionnement déterminent la puissance délivrée.

Un maximum annoncé ne signifie pas que la batterie doit fournir cette puissance en continu. Demandez ce que le contrôleur essaie de faire maintenant. Si la maison n’a besoin que d’une petite quantité, un système d’autoconsommation n’a aucune raison d’utiliser la totalité de la consommation. Si la demande est élevée, étudiez la limite sélectionnée, l'état de la batterie et tout avertissement actif.

Comparez les lectures prises en même temps. Le compteur domestique, l'affichage de la batterie et l'onduleur PV peuvent signaler différents points du système et se mettre à jour à différents intervalles. Créez un court journal avec le mode, la demande, la puissance de la batterie et le SoC en condition stable. Cela donne un diagnostic plus clair que d'augmenter plusieurs paramètres à la fois ou de comparer des captures d'écran de différentes minutes.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez le mode actuel et l’action demandée.
2. Vérifiez les limites enregistrées et les avertissements en direct.
3. Comparez les lectures simultanées à des points de mesure clairement identifiés.

La compensation de mesure et l'alimentation physique triphasée sont des fonctions différentes.

La documentation E3 décrit les choix de compensation totale monophasée et triphasée. Celles-ci concernent la mesure utilisée pour le contrôle. Ils n'ajoutent pas de sorties de phase physique à une unité monophasée et ne prouvent pas que l'équipement triphasé fonctionnera pendant une panne.

Demandez à l'installateur de documenter à quelle phase chaque batterie est connectée et comment le compteur totalise la puissance. Faites ensuite la distinction entre l’équilibrage énergétique connecté au réseau et le fonctionnement de secours isolé. Une charge sur une autre phase peut affecter une mesure totale alors qu'il manque encore une alimentation de secours appropriée. Pour un système multi-unités, confirmez la configuration prise en charge par le fabricant plutôt que de supposer que trois unités indépendantes forment automatiquement une source triphasée coordonnée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez la phase réelle de connexion de la batterie.
2. Identifiez le contrôle monophasé par rapport au contrôle de puissance totale.
3. Obtenez une conception distincte pour toute exigence de secours triphasée.

Utilisez le contrôle d'alimentation de secours du modèle et vérifiez le chemin de chargement de secours réel.

Les guides d'applications Venus A, D et E3 liés affichent chacun une commande d'alimentation de secours dans leur section de paramètres. L'activation de ce contrôle concerne la sortie de secours prise en charge. Il ne reconnecte pas automatiquement tous les circuits de la maison à la batterie.

Avant de compter sur la secours, identifiez exactement quelle prise ou quels circuits installés sont alimentés par celle-ci. Commencez avec une charge modeste et non critique et suivez les instructions de mise en service de l'unité. Notez que la sortie est activée, le SoC disponible et tout avertissement. Si la commande est manquante ou si l'écran diffère, utilisez le manuel de la version installée au lieu d'une capture d'écran d'un autre modèle. Laissez les modifications permanentes du circuit à l’installateur.

Que vérifier ou enregistrer

1. Recherchez Backup Power dans le guide de l'application du modèle approprié.
2. Identifiez la prise ou les circuits de secours réels.
3. Vérifiez le comportement avec une charge de test non critique appropriée.

L’énergie stockée n’alimente pas automatiquement les circuits domestiques ordinaires en cas de panne.

Une prise de secours et une secours dans toute la maison sont des arrangements différents. Marstek décrit les configurations SmartBox pour les applications pour toute la maison prises en charge, tandis qu'une installation de plug-in non modifiée ne peut alimenter que les charges connectées à sa sortie de secours désignée. La batterie peut donc être chargée alors que les prises domestiques ordinaires restent sans alimentation.

Utilisez le dessin d’installation pour identifier les charges protégées. Évitez les connexions par essais et erreurs lors d’une panne réelle. Si vous avez besoin d'un réfrigérateur, d'un routeur et de lumières, décidez à l'avance si ceux-ci utiliseront une prise de secours appropriée ou un circuit de charge essentielle conçu par des professionnels. La taille de la batterie à elle seule ne permet pas d'établir que les dispositifs de transfert, d'isolation et de protection sont présents.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez les charges qui sont explicitement connectées à la secours.
2. Vérifiez si l’équipement de transfert requis est installé.
3. Testez l’arrangement documenté avant de vous y fier.

Non. N’injectez pas la sortie de secours dans la connexion au réseau public.

Le manuel E 3.0 interdit explicitement de raccorder à la fois les ports Grid et Backup au réseau électrique public. Le connecteur Backup est une sortie prévue par la conception approuvée du système, pas une deuxième prise de raccordement au réseau. Un câble improvisé peut laisser des contacts dangereux sous tension ou alimenter une installation qui doit être isolée.

Pour une secours de toute la maison ou d'un circuit essentiel, utilisez le dispositif de transfert et d'isolation pris en charge installé par un professionnel qualifié. N'essayez pas de reproduire cette fonction en coupant un disjoncteur et en utilisant un câble adaptateur. Si vous avez hérité d'une installation et que vous ne savez pas où va le câblage de secours, faites vérifier son schéma et ses connexions physiques avant de l'activer ou de le tester.

Que vérifier ou enregistrer

1. Gardez les fonctions de réseau électrique et de secours clairement identifiées.
2. N’utilisez pas de câble de rétroalimentation fiche à fiche.
3. Faites vérifier tout câblage de secours permanent par rapport à une conception approuvée.

Vérifiez la demande de démarrage ainsi que la charge de fonctionnement normale.

Un appareil peut nécessiter une brève demande de démarrage supérieure à sa consommation de fonctionnement constante. Ajoutez les charges déjà en fonctionnement au démarrage du nouvel appareil. Comparez ensuite les exigences combinées avec les spécifications exactes de sortie continue et temporaire de la batterie ; une note de pointe courte n'est pas une note continue.

Si la secours s'arrête, enregistrez l'alarme et quel appareil a démarré. Réduisez la charge connectée et suivez les instructions de récupération du modèle. Le manuel E3 identifie la surpuissance hors réseau comme condition de protection, de sorte que les arrêts répétés doivent faire l'objet d'une enquête plutôt que d'être vaincus. Si une petite charge connue provoque également un échec, envoyez les détails du test au support. Ne présumez pas qu’une plus grande capacité énergétique résout à elle seule un problème d’alimentation.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez l'appareil, le moment de démarrage et l'avertissement précis.
2. Comparez séparément les valeurs de sortie continue et temporaire.
3. Retestez uniquement dans les limites documentées et la procédure de récupération.

Cela dépend de la topologie de secours approuvée, et pas seulement de la disponibilité des deux produits.

Un arrangement PV normal connecté au réseau et un système de secours îloté se comportent différemment. La FAQ du fabricant décrit les dispositions particulières en matière d'énergie solaire/de secours pour les produits Venus nommés, avec la configuration et les limites d'entrée. Ces descriptions ne doivent pas être généralisées à toutes les anciennes générations de Venus ou à chaque onduleur solaire.

Demandez à l'installateur de confirmer où l'onduleur PV est connecté, comment l'îlot est formé, comment l'excédent de PV est géré et ce qui se passe lorsque la batterie est pleine. Ne déplacez pas un onduleur PV vers une prise de secours sur la base uniquement d'une expérience de forum. Si la conception prise en charge n'a pas été confirmée, planifiez la durée de la secours en utilisant uniquement l'énergie stockée plutôt que de compter sur le réapprovisionnement solaire.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez la combinaison exacte approuvée solaire/de secours.
2. Demandez comment une batterie pleine et un excès de PV sont gérés.
3. Maintenez l'onduleur PV dans ses propres conditions de fonctionnement prises en charge.

Une réclamation relative au temps de transfert ne constitue pas une garantie pour chaque chargement.

Marstek publie différentes spécifications de secours et EPS pour différents produits. Ceux-ci décrivent la fonction du produit testé, mais la tolérance de l'appareil et le système installé comptent également. Un ordinateur, un appareil réseau ou un appareil médical peut avoir des exigences allant au-delà d'une réclamation générale de secours à domicile.

Identifiez les besoins d’interruption et de démarrage autorisés de la charge elle-même. Testez l'arrangement réellement pris en charge dans des conditions contrôlées avant de vous en servir. Lorsqu'un fonctionnement ininterrompu est essentiel, sélectionnez un équipement conçu et certifié pour cette exigence avec l'installateur ou le fournisseur d'équipement responsable. Conservez un enregistrement séparé des performances de transition et de la durée d'exécution : un transfert rapide ne garantit pas suffisamment d'énergie pour une longue panne.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez les spécifications EPS exactes du modèle.
2. Vérifiez les exigences de qualité d'alimentation de l'appareil.
3. Testez la transition et l’exécution en tant que critères d’acceptation distincts.

Utilisez uniquement un système de secours parallèle approuvé par le fabricant.

Les sorties de secours individuelles ne doivent pas être reliées à un séparateur ou un adaptateur générique. Les configurations multi-unités prises en charge nécessitent un équipement de coordination, de protection et de connexion défini. La documentation SmartBox distingue les équipements monophasés et triphasés et définit les exigences d'installation professionnelle.

Partez de l'objectif réel : plus d'énergie, plus de puissance monophasée ou secours sur plusieurs phases. Ce sont des exigences distinctes. Donnez à l'installateur les modèles d'hôte, les générations et les charges souhaitées, puis obtenez la conception prise en charge correspondante. Une application affichant plusieurs batteries ne prouve pas que leurs sorties isolées peuvent fonctionner en parallèle. Conservez le dessin approuvé avec l'enregistrement du système afin que les ajouts ultérieurs ne modifient pas silencieusement la conception.

Que vérifier ou enregistrer

1. Ne mettez pas en parallèle les sorties indépendantes avec des câbles ordinaires.
2. Confirmez ensemble la compatibilité de l'hôte et du SmartBox.
3. Demandez à l'installateur de documenter les phases, les protections et les limites de charge.

Choisissez l'emplacement parmi les exigences mécaniques et environnementales exactes du manuel.

Sélectionnez un emplacement capable de supporter l'unité réelle et de préserver les dégagements requis. Les instructions E3 spécifient une installation verticale et un espace pour la dissipation thermique. Les autres produits Venus diffèrent par leurs dimensions et leur approche de montage. Ne réutilisez donc pas la disposition des supports d'une autre génération et ne supposez pas qu'un boîtier mince est suffisamment léger pour n'importe quel mur.

Pensez à l'accès aux services, au routage des câbles et à un itinéraire dégagé pour un déplacement en toute sécurité. Gardez l'appareil à l'écart des sources de chaleur évitables et des situations où il pourrait être renversé ou immergé. Avant de finaliser le poste, vérifiez que les communications requises y fonctionnent également. Résolvez ensemble les exigences de placement et de connexion plutôt que de déplacer la batterie dans un environnement médiocre uniquement pour améliorer la réception sans fil.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez le poids, la méthode de montage et la capacité de support.
2. Utilisez les dégagements et l'orientation exacts du manuel.
3. Confirmez l’accès, le routage des câbles et les communications à l’emplacement proposé.

L’évaluation du boîtier ne représente qu’une partie des conditions d’installation.

Certaines spécifications de produits Venus répertorient IP65. Cela ne remplace pas les instructions concernant l'emplacement, la température, les connexions, le montage et les intempéries. Vérifiez toute la documentation du produit et les conditions de tous les connecteurs, pas seulement le titre du boîtier.

Pensez au chantier sur une année : soleil, éclaboussures, eaux stagnantes, risque d'inondation, gel, chaleur et accès pour le service. Une armoire couverte mais mal ventilée peut créer un autre problème. Si l'emplacement ne répond pas aux conditions documentées, demandez au fabricant et à l'installateur une solution appropriée avant l'installation. N'en déduisez pas que la classification permet l'immersion, le lavage sous pression ou une enceinte de protection arbitraire.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez les conditions d'installation en plus de l'indice IP.
2. Évaluer l’exposition saisonnière et les risques d’inondation.
3. Conservez intactes la ventilation approuvée et la protection des connecteurs.

Le stockage ne peut pas absorber une énergie illimitée ; le tracé autorisé dépend de la conception.

Lorsque plus aucune énergie ne peut être acceptée, le système a besoin d’un autre résultat autorisé : la consommation des ménages, l’exportation autorisée ou la réduction de la production. Les guides d'application Venus A et D incluent une commande d'alimentation excédentaire pour leurs arrangements directs PV. Il s'agit d'une fonction spécifique au modèle et ne doit pas être supposée exister sur une configuration E3 AC uniquement.

Lisez la description exacte du contrôle et veillez à ce qu'elle soit cohérente avec les exigences d'exportation de l'installation. Un onduleur PV séparé peut continuer à produire même lorsque la batterie arrête de se charger ; la limite de la batterie à elle seule ne constitue pas une preuve que toutes les exportations de sites sont arrêtées. Observez le compteur domestique ainsi que l'affichage de la batterie lorsque vous vérifiez le comportement de la batterie pleine.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez si le PV est connecté directement ou via un onduleur existant.
2. Vérifiez les contrôles d'exportation exacts du modèle.
3. Vérifiez le compteur de site lorsque la batterie atteint sa limite supérieure.

Vérifiez la compatibilité et le résultat de la mise en service avant de modifier les paramètres de la batterie.

Enregistrez le modèle hôte, le numéro de pièce de chaque module, les numéros de série en privé et le nombre de modules physiques. Comparez-les avec le nombre et la capacité indiqués après la procédure de démarrage documentée. Un problème de reconnaissance peut ressembler à une faible capacité ou à une absence de charge, alors déterminez en premier ce que le système voit réellement.

Ne déconnectez pas une pile active à plusieurs reprises et n'expérimentez pas avec des combinaisons non prises en charge. Utilisez la procédure d'extension officielle et demandez au fournisseur si une préparation du micrologiciel ou du module est requise pour cette combinaison exacte. Incluez des photos claires des étiquettes et de l'écran d'informations sur l'appareil de l'application dans le dossier d'assistance. Les rapports du forum peuvent suggérer les informations à collecter, mais ils n'établissent pas de solution universelle sûre.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez le nombre de modules physiques et signalés.
2. Confirmez que chaque module est approuvé pour l'hôte.
3. Utilisez la procédure d’isolation et d’expansion prescrite ou l’assistance de l’installateur.

Non. Il s’agit de produits documentés séparément, et non de simples noms alternatifs.

La nouvelle gamme Venus E contient des produits distincts. Par exemple, la page officielle E 4.0 et la page E Max annoncent différentes classes de puissance et d'énergie, tandis que la Mini a sa propre fiche technique. Un nom de famille E partagé ne rend pas leurs commandes, ports, installations physiques ou extensions identiques.

Utilisez le matériel E3 uniquement pour les concepts qui restent applicables, et non comme source de limites numériques pour un autre appareil. Commencez par le manuel régional correct et confirmez le titre du document après le téléchargement. Lorsqu'une fonctionnalité telle que l'extension SmartBox, l'entrée solaire directe ou l'intégration EV est importante, vérifiez-la pour le modèle exact et les accessoires actuellement pris en charge avant de planifier le système.

Que vérifier ou enregistrer

1. Choisissez explicitement le document pour Mini, 4.0, Max ou Pro.
2. Vérifiez séparément l’alimentation, l’énergie, les connecteurs et les accessoires approuvés.
3. Ne transférez pas les paramètres E3 simplement parce que l'application vous semble familière.

Une procédure pas à pas de planification pour un système PV existant, de nouveaux panneaux PV directs ou une installation de secours résidentielle.

Commencez par la tâche que le système doit effectuer. Notez si vous souhaitez stocker le surplus solaire existant, connecter directement de nouveaux panneaux, déplacer l'énergie dans le temps, prendre en charge certaines charges d'urgence ou alimenter les circuits de secours installés. Attribuez à chaque exigence une ligne distincte. Un seul produit peut prendre en charge plusieurs utilisations, mais l’équipement et l’installation requis peuvent différer.

Dessinez ensuite le chemin de l’énergie. Pour les PV existants, nommez l'onduleur et affichez sa connexion AC. Pour le PV direct, identifiez les entrées MPPT réelles du produit et laissez la conception du réseau électrique à l'installateur responsable. Pour la secours, dessinez la prise prise en charge ou l'équipement de transfert et les charges qu'il dessert. Marquez les inconnues plutôt que de les remplir avec une hypothèse provenant d'une installation similaire.

Ensuite, établissez une comparaison à partir des documents exacts sur les produits régionaux. Conservez l’énergie nominale, l’énergie utilisable, l’énergie connectée au réseau et l’alimentation de secours dans des champs séparés. Enregistrez les numéros de pièces de l'hôte et de l'extension. L'enregistrement source doit inclure la révision du document et l'étiquette du produit : les documents officiels D, par exemple, contiennent des chiffres de puissance différents selon les anciennes applications et les documents de produits plus récents.

Terminez par un plan d’acceptation. Décidez de ce que vous mesurerez pour montrer que le système fonctionne : identification correcte, modules reconnus, relevés de compteur raisonnables, comportement du mode prévu et opération de secours prise en charge. Enregistrez les paramètres initiaux et comparez les lectures dans des conditions stables. Ajoutez une planification avancée ou une automatisation externe uniquement après avoir compris le comportement de base du système.

Paramètres de configuration

Objectif opérationnel principal

Où il est utilisé

Dossier de planification

Que saisir ou récupérer

Autoconsommation existante-PV, PV directe, décalage temporel, secours de charge sélectionnée ou circuits de secours installés.

Pourquoi c'est important

L'objectif détermine le cheminement énergétique et l'équipement requis.

Identité et document de l'hôte

Où il est utilisé

Étiquette du produit et manuel officiel

Que saisir ou récupérer

Modèle complet, génération, marché, firmware et révision du manuel.

Pourquoi c'est important

Des noms similaires peuvent couvrir différentes capacités.

Besoins en énergie et en puissance

Où il est utilisé

Feuille de calcul de charge et d'énergie

Que saisir ou récupérer

kWh requis sur la période choisie, plus demande de charge continue et de démarrage.

Pourquoi c'est important

La capacité et la puissance de sortie répondent à différentes questions de dimensionnement.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez l'architecture et le modèle exact avant de sélectionner les paramètres numériques.
2. Faites vérifier les exigences d’installation et de protection.
3. Enregistrez un enregistrement de référence et définissez les tests de fonctionnement attendus.

Définissez les charges prises en charge, les contrôles de réserve et d'acceptation avec l'installateur.

Faites une courte liste des charges essentielles. Enregistrez leur consommation normale et toute demande de démarrage, puis identifiez la source réelle qui alimentera chacun d'entre eux. Un socket de secours étiqueté sert les charges attachées ; Les circuits domestiques permanents nécessitent un dispositif de transfert et d'isolation approprié. Ne déduisez pas la couverture de la capacité de la batterie ou d’un commutateur d’application.

Demandez à l'installateur responsable de confirmer la combinaison de produits, la disposition des phases, le câblage de protection et de secours. Lorsqu'un SmartBox est utilisé, faites correspondre exactement la génération d'hôte et l'édition SmartBox. Incluez l'énergie solaire existante dans le dessin uniquement si son fonctionnement dans le système de secours a été confirmé. Demandez ce qui se passe lorsque la production solaire dépasse les charges ou lorsque l’énergie stockée est épuisée.

Utilisez le guide de l'application correspondante pour identifier l'alimentation de secours, puis enregistrez son état enregistré et la charge de la batterie disponible. Préparez un test contrôlé avec une charge non critique modeste et suivez la procédure du fabricant. L'installateur doit effectuer des tests impliquant un câblage permanent ou une isolation de l'alimentation. Observez si la charge prévue reste alimentée, si une alarme se produit et si le fonctionnement normal revient ensuite.

Enregistrez la date du test, la charge de début et de fin, la charge et la durée observée. Répétez l’évaluation lorsque des charges importantes, des modules ou des équipements de secours changent. Séparez les performances de transition de la durée d'exécution : un test de transfert court réussi n'établit pas d'heures d'endurance. Pour les équipements qui ne peuvent pas tolérer une interruption, confirmez leurs propres exigences et utilisez une solution de secours spécifiée de manière appropriée.

Paramètres de configuration

Chargements de secours

Où il est utilisé

Plan d'installation et liste de chargement

Que saisir ou récupérer

Appareils ou circuits nommés, demande typique et besoins de démarrage.

Pourquoi c'est important

Seules les charges conçues et connectées sont couvertes.

État de la fonction de secours

Où il est utilisé

Paramètres d'alimentation de secours du modèle correspondant

Que saisir ou récupérer

Enregistrez l’état activé/désactivé après l’enregistrement.

Pourquoi c'est important

Une fonction activée doit toujours avoir un chemin de sortie valide.

Énergie disponible et réserve

Où il est utilisé

État de la batterie et plan de fonctionnement

Que saisir ou récupérer

Charge actuelle, énergie utilisable documentée et politique de réserve prévue.

Pourquoi c'est important

La durée de la secours dépend de l'énergie réellement disponible lors de la panne.

Que vérifier ou enregistrer

1. Documentez les circuits ou les prises réellement alimentés.
2. Confirmez les limites de puissance de secours et les charges de démarrage.
3. Suivez une procédure de test contrôlée spécifique au modèle.
4. Enregistrez les résultats et confirmez le fonctionnement normal après le test.

Une présentation pas à pas pour les modules compatibles et les arrangements multi-unités pris en charge.

Séparez d’abord deux types d’expansion. L'ajout de modules de batterie compatibles modifie le stockage connecté à un hôte. L'ajout d'unités complètes onduleur-batterie modifie le nombre de convertisseurs de puissance et peut nécessiter des équipements de contrôle ou de connexion supplémentaires. Notez le changement que vous souhaitez avant de commander des accessoires.

Collectez le modèle d'hôte, la génération et le micrologiciel ainsi que tous les identifiants de module existants. Utilisez les instructions d'extension exactes pour confirmer les types et le nombre de modules autorisés. Renseignez-vous sur toute préparation requise ou compatibilité du micrologiciel, et vérifiez le support physique et l'accès pour l'installation étendue. Ne vous fiez pas aux formes de connecteurs correspondantes, au nom de famille ou à une tension égale sur une liste de vente.

Faire effectuer l'extension en suivant la procédure d'arrêt, d'isolation et de connexion requise. Cette page ne remplace délibérément pas une séquence de câblage générique pour le manuel du produit. Lorsqu'une batterie externe ou un système de distribution installé est impliqué, l'installateur responsable doit contrôler les travaux électriques et vérifier la protection et les connexions.

Après la mise en service, comparez le nombre de modules physiques avec la configuration signalée. Vérifiez le nouveau total d'énergie, l'état de l'appareil et les éventuels avertissements. Observez une période de charge/décharge normale et enregistrez une ligne de base avec des horodatages. Confirmez que la limite de sortie AC de l'hôte reste la valeur approuvée ; une plus grande capacité énergétique ne l’augmente pas automatiquement. Si des modules sont absents de l'écran ou si le fonctionnement est anormal, conservez les preuves et demandez de l'aide pour la procédure exacte de la combinaison plutôt que de cycler ou de reconnecter les packs à plusieurs reprises.

Paramètres de configuration

Identifiants d'hôte et de module

Où il est utilisé

Étiquettes et instructions d'expansion

Que saisir ou récupérer

Modèle hôte complet, chaque type de module, nombre actuel et total prévu.

Pourquoi c'est important

La marque et l’apparence ne suffisent pas à établir la compatibilité.

Dossier d'acceptation

Où il est utilisé

Informations sur l'appareil et journal de mise en service

Que saisir ou récupérer

Compte reconnu, énergie totale, firmware et éventuels avertissements après extension.

Pourquoi c'est important

Cela démontre que le stockage ajouté est réellement reconnu.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez chaque numéro de pièce et le total pris en charge avant l'achat.
2. Utilisez la procédure de préparation et d’installation spécifique au fabricant.
3. Confirmez la reconnaissance, la capacité et les alarmes après la mise en service.
4. Mettez à jour l’enregistrement système et l’évaluation de la secours/de l’exécution.

Commencez à partir des liens de téléchargement de Marstek et associez l'application au manuel du modèle.

Le centre de téléchargement officiel relie l'application MARSTEK à l'App Store d'Apple et à Google Play. Utilisez ces liens ou le code QR fourni avec votre appareil exact. Une application d’énergie domestique portant le même nom ne constitue pas une preuve de compatibilité.

Avant l'installation, comparez la liste du magasin avec le lien du fabricant et vérifiez les exigences téléphoniques indiquées par le magasin. Conservez la version de l'application dans votre dossier de mise en service. Si un guide plus ancien affiche une icône ou un écran différent, comparez la date du guide avant de conclure qu'il manque une fonctionnalité à votre équipement.

Vérification suggérée : enregistrez si le problème se produit avant la connexion, lors de l'ajout d'un appareil ou après l'ouverture de son tableau de bord. Ce sont des étapes différentes et nécessitent des preuves différentes.

Que vérifier ou enregistrer

1. Ouvrez le lien de téléchargement depuis le centre officiel.
2. Enregistrez le système d'exploitation du téléphone et la version de l'application.
3. Utilisez le manuel correspondant à la génération de batterie.

Vérifiez la découverte locale séparément de l'accès au compte et de l'accès à Internet.

Le manuel de configuration E3 ajoute un appareil à proximité via le flux de découverte d'appareil de l'application. Réalisez cette étape à proximité de la batterie prévue, afin de pouvoir comparer l'identité découverte avec son étiquette.

Séquence de diagnostic suggérée : vérifiez d'abord que l'appareil est alimenté et prêt conformément à son manuel. Vérifiez ensuite la disponibilité du téléphone Bluetooth et les autorisations demandées par l'application. Si une autre session de téléphone ou d'installateur est connectée, fermez cette session avant de refaire le test.

Enregistrez le point exact où la découverte échoue et tout message affiché. La suppression répétée du compte ou une réinitialisation des paramètres d'usine modifie plus que l'étape de découverte et peut rendre le défaut d'origine plus difficile à reproduire.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez l'identité découverte avec l'étiquette physique.
2. Vérifiez les autorisations de l'application sur le téléphone.
3. Capturez l'erreur de découverte et la version de l'application.

Une connexion fonctionnelle à proximité ne prouve pas que l'accès à distance ou la liaison du compteur fonctionnent.

Bluetooth fournit un chemin de communication à proximité ; le manuel de l'application Venus A le distingue du statut Wi-Fi. Le tableau de bord affiche également la connexion du compteur séparément. Traitez-les comme des observations distinctes lors du dépannage.

Test suggéré : enregistrez quel état change lorsque vous vous éloignez de l'appareil et lorsque vous ouvrez l'écran du compteur. Une nouvelle lecture de batterie obtenue à proximité ne vous dit pas si le compteur fournit des mesures domestiques actuelles.

Utilisez les horodatages et les lectures changeantes comme preuve. Un numéro familier qui reste à l'écran peut être une donnée ancienne, alors ne diagnostiquez pas un défaut de batterie uniquement à partir d'un tableau de bord gelé.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez indépendamment l’état de la batterie et du compteur.
2. Notez si les lectures changent et quand elles ont changé pour la dernière fois.
3. Enregistrez si le problème se produit à proximité ou à distance.

Vérifiez le réseau réel, les informations d'identification et l'étape de connexion avant de réinitialiser la batterie.

Pour le flux de travail Venus E3, Marstek nécessite que Bluetooth reste connecté pendant la configuration des informations d'identification réseau. Une panne à ce stade peut donc avoir une cause différente d’une déconnexion ultérieure du cloud.

Vérifications suggérées : vérifiez le nom du réseau sélectionné, le mot de passe et les modes radio/sécurité pris en charge par le produit exact. Testez la disponibilité du signal là où la batterie est installée, plutôt que d’utiliser le signal du téléphone dans une autre pièce.

Si vous modifiez les paramètres du routeur, documentez la configuration d'origine et modifiez un paramètre pertinent à la fois. Demandez à l'administrateur réseau de vérifier l'accès aux appareils plutôt que de désactiver les protections générales du réseau.

Que vérifier ou enregistrer

1. Gardez la connexion à proximité requise active pendant la configuration.
2. Confirmez le réseau prévu et la bande sans fil prise en charge.
3. Enregistrez si le routeur attribue une adresse à l'appareil.

Les appareils peuvent avoir accès à Internet tandis que la communication locale est restreinte.

Les instructions d'intégration du Venus A placent le téléphone, le compteur et la batterie sur le même réseau pour une configuration de compteur tiers prise en charge. Être connecté au même routeur ne constitue pas en soi une preuve que les appareils peuvent communiquer localement.

En tant qu'inférence de diagnostic réseau, l'isolation des invités, des segments de réseau séparés ou des règles d'accès peuvent bloquer la découverte ou le trafic des appareils même lorsque la navigation sur Internet fonctionne. Demandez à l'administrateur réseau d'inspecter les chemins requis par l'intégration documentée.

Enregistrez les noms de réseau et les adresses des appareils, sans publier de mots de passe. Un changement de réseau ciblé est plus facile à évaluer que le remplacement simultané du compteur, la réinitialisation de la batterie et le changement du routeur.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez l’exigence documentée du même réseau.
2. Demandez si l'isolement ou la segmentation des clients s'applique.
3. Modifiez un paramètre réseau pertinent, puis testez à nouveau.

Surveillance locale séparée, du réseau domestique et de l'accès à distance.

L'application peut communiquer par différents chemins. Une session Bluetooth locale peut fonctionner même lorsque l'accès à distance n'est pas disponible. Cette observation restreint l’enquête ; cela n'établit pas que toutes les fonctions opérationnelles se sont arrêtées.

Enregistrement de diagnostic suggéré : notez la dernière lecture à distance réussie, si d'autres appareils à la maison peuvent accéder à Internet et si la batterie et le compteur affichent des lectures changeantes lorsqu'ils sont vérifiés localement. Distinguer un affichage arrêté d’un flux d’énergie arrêté.

Le comportement en cas de perte Internet peut dépendre du modèle, du micrologiciel, du compteur et du mode de fonctionnement. Ne comptez pas sur un rapport de forum sur une autre génération comme garantie pour votre système ; Vérifiez le manuel applicable et testez délibérément les opérations non critiques.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez les lectures locales avec les lectures à distance.
2. Vérifiez séparément la disponibilité du routeur et d’Internet.
3. Enregistrez le mode actif et le firmware exact.

L'application téléphonique, le contrôleur de batterie, le module de communication et le compteur peuvent avoir des versions distinctes.

Les manuels du Marstek distinguent le micrologiciel de l'appareil des mises à jour du module de communication. L'application téléphonique est un autre composant. En signalant uniquement la « dernière version », le support ne peut pas identifier quelle partie a été modifiée.

Conservez une capture d'écran datée de chaque écran de version disponible sur votre équipement. Incluez le modèle exact et l'identité du compteur, car le même numéro affiché sur deux produits différents n'a pas besoin d'identifier un micrologiciel équivalent.

Journal des modifications suggéré : enregistrez le symptôme avant la mise à jour, quel composant a été mis à jour, la version résultante et le résultat du même test par la suite. Cela permet de distinguer plus facilement une mise à jour échouée, un paramètre inchangé et un nouveau comportement.

Que vérifier ou enregistrer

1. Capturez toutes les versions de composants disponibles.
2. Enregistrez la date et le composant de chaque mise à jour.
3. Comparez un test avant-après répétable.

Rouvrez l'écran de version et identifiez quel composant a été réellement mis à jour.

Le manuel E3 traite séparément les mises à jour du micrologiciel de l'appareil et du module de communication et spécifie différentes exigences de connexion. Vérifiez la procédure pour le composant affiché dans l'invite de mise à jour.

Une fois l'application terminée, rouvrez l'écran d'informations sur l'appareil et enregistrez la version affichée. Une version de communication modifiée ne signifie pas nécessairement que la version du contrôleur principal doit changer.

Si la même mise à jour réapparaît à plusieurs reprises, collectez l'invite, les versions actuelles, la méthode de connexion et l'heure de la tentative. Utilisez le support Marstek plutôt que d'interrompre l'alimentation à plusieurs reprises, d'installer un fichier de micrologiciel sans rapport ou de suivre une procédure de rétrogradation pour une autre génération.

Que vérifier ou enregistrer

1. Faites correspondre l'invite de mise à jour à son composant.
2. Vérifiez la version affichée une fois terminé.
3. Maintenez la stabilité de l'alimentation et de la connexion requise.

Comparez le modèle, l'application et le micrologiciel avant de copier les paramètres d'une ancienne capture d'écran.

Marstek publie des guides d'applications distincts pour Venus E3, D et A. Leurs paramètres ne sont pas identiques ; une capture d'écran d'un modèle n'est pas une carte de menu universelle.

Comparaison suggérée : enregistrez la page et l'étiquette exactes avant et après la modification, ainsi que les versions du micrologiciel et de l'application. Vérifiez si vous visualisez le même appareil physique, le même mode de fonctionnement et le même compte utilisateur.

Lorsqu'une valeur apparaît différente, distinguez son unité, sa portée et sa signification avant de la modifier. Une limite de sortie, une entrée tarifaire et une condition de protection de la batterie répondent à des objectifs différents. Demandez de l'aide au sujet d'un changement inexpliqué plutôt que de restaurer un numéro simplement parce qu'il est apparu dans une ancienne capture d'écran.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez les modèles exacts et guidez les révisions.
2. Vérifiez l'unité et le but du champ.
3. Conservez une capture d'écran de la dernière configuration fonctionnelle connue.

Utilisez les autorisations de partage de périphériques fournies pour le modèle pris en charge.

Le guide de l'application Venus D fait la distinction entre l'accès visualisé et l'accès contrôlable. Choisissez le niveau qui correspond au rôle de l’autre personne ; quelqu'un qui a seulement besoin de voir les relevés d'énergie n'a pas besoin d'autorité pour modifier l'opération.

Enregistrement de transfert suggéré : indiquez qui est propriétaire du compte, qui reçoit l'accès et qui est responsable de la modification des horaires. Vérifiez l'identité de l'appareil partagé et testez l'autorisation prévue à partir du compte de réception.

N'envoyez pas le mot de passe de votre compte ou le jeton de votre fournisseur d'électricité en remplacement du partage. Vérifiez l’accès lorsqu’un installateur termine son travail ou qu’un appareil change de propriétaire, et utilisez le processus de transfert documenté de l’application actuelle.

Que vérifier ou enregistrer

1. Choisissez délibérément de visualiser ou de contrôler l’accès.
2. Testez l'accès en utilisant le propre compte du destinataire.
3. Vérifiez l’accès après un transfert.

Vérifiez le serveur de connexion et le compte avant de créer un compte de remplacement.

Le manuel Venus A indique que la connexion doit utiliser le même serveur choisi lors de l'inscription. Vérifiez ceci d'abord lorsque les informations d'identification semblent correctes mais que la liste de comptes ou d'appareils attendue est manquante.

Séquence de récupération suggérée : comparez l'adresse e-mail et le serveur sélectionné avec votre dossier de mise en service, puis utilisez l'option de récupération de mot de passe documentée si nécessaire. Un problème de liste de périphériques est différent de la découverte Bluetooth ; conserver cette distinction lors de la description de la faute.

Gardez les codes de vérification privés. Si la propriété n'est pas claire, enregistrez le numéro de série de l'appareil pour une demande d'assistance privée et renseignez-vous sur le processus approprié de liaison de compte. N'enregistrez pas de comptes à plusieurs reprises pour contourner une liaison inexpliquée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez l’orthographe des e-mails et le serveur d’enregistrement.
2. Utilisez la récupération de mot de passe documentée de l'application.
3. Partagez les numéros de série uniquement via le canal d'assistance approprié.

Conservez d’abord les preuves et vérifiez ce que la réinitialisation sélectionnée effacera.

Le guide Venus D décrit les choix de réinitialisation qui diffèrent selon que les données d'énergie cumulées sont conservées. Lisez la confirmation réelle sur votre modèle avant de continuer.

Approche suggérée : enregistrez des captures d'écran des paramètres, des planifications, des versions et du défaut. Essayez d'isoler si le problème concerne le téléphone, le réseau, le compteur ou la batterie. Une réinitialisation d'usine affecte plus qu'une simple reconnexion et peut effacer des preuves utiles.

Utilisez une réinitialisation lorsque les instructions applicables ou le processus d’assistance l’exigent. Ensuite, vérifiez à nouveau tous les paramètres pertinents et le comportement mesuré ; une connexion réussie au compte ne constitue pas une preuve suffisante que la configuration de fonctionnement a été restaurée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les paramètres et les données énergétiques avant une réinitialisation.
2. Lisez l’option exacte d’effacement/conservation.
3. Revérifiez le mode, le compteur et les limites après la reconfiguration.

Confirmez l'interface documentée exacte du modèle et attribuez délibérément le contrôle.

Les guides d'application Venus E3 et Venus A incluent un paramètre Local API. Cela établit que ces versions documentées exposent une interface ; cela n'établit pas que chaque produit, micrologiciel ou intégration communautaire Marstek prend en charge les mêmes commandes.

Plan d'intégration suggéré : commencez par une surveillance en lecture seule et comparez les unités, les signes et les horodatages avec l'application officielle. Avant d'autoriser le contrôle, décidez quel système possède les horaires et les modes de fonctionnement.

Conservez l'interface sur le réseau de confiance prévu et suivez sa documentation actuelle. Ne présumez pas que les noms de mode, la fréquence d’écriture ou le comportement de secours d’une intégration tierce correspondent au micrologiciel actuel du fabricant.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez le modèle, le micrologiciel et la documentation actuelle du API.
2. Validez les données en lecture seule avant d’activer le contrôle.
3. Définissez qui contrôle la batterie et comment le contrôle est restitué.

Faites correspondre l'intégration de la batterie et l'interface du compteur électrique.

La référence originale Venus C/E nomme CT002 et Shelly Pro 3EM, avec CT003 utilisé pour les installations P1 compatibles. Les guides d'application ultérieurs répertorient des choix d'intégration supplémentaires. Considérez la compatibilité comme une combinaison de génération de batterie, de micrologiciel et de modèle de compteur.

Commencez par déterminer si la puissance domestique sera mesurée avec des capteurs de courant installés ou lue à partir du port de données pris en charge par le compteur public. Vérifiez ensuite l'intégration exacte dans les instructions Marstek applicables.

N'achetez pas uniquement parce que deux produits utilisent Wi-Fi ou portent des noms similaires. Enregistrez le modèle de compteur électrique et l'interface régionale requise et confirmez que la variante de lecteur sélectionnée les prend en charge.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les numéros de modèle des batteries, des lecteurs et des compteurs électriques.
2. Vérifiez l’interface et l’intégration séparément.
3. Vérifiez le support actuel avant d’acheter un compteur alternatif.

Vérifiez la variante matérielle ; les documents publiés décrivent différentes interfaces.

La page produit CT003 de Marstek décrit un produit P1/infrarouge. Le centre de téléchargement fournit également un manuel CT003 plus récent étiqueté SMR-P1, avec un connecteur RJ12. Ces références ne doivent pas être fusionnées en une seule spécification universelle.

Utilisez l'étiquette, les connecteurs fournis et la révision du manuel pour identifier votre propre lecteur. Un ancien didacticiel de configuration infrarouge ne prouve pas qu'une unité SMR-P1 possède une tête optique ou prend en charge le même protocole de compteur électrique.

Vérification d'achat suggérée : demandez le modèle exact de lecteur et la confirmation de compatibilité pour votre compteur utilitaire. Conservez cette confirmation avec l'enregistrement d'installation afin qu'une session de dépannage ultérieure démarre à partir du matériel approprié.

Que vérifier ou enregistrer

1. Lisez l'étiquette exacte du lecteur et la révision du manuel.
2. Vérifiez l'interface physique fournie.
3. Ne supposez pas la prise en charge infrarouge du nom de famille CT003.

Vérifiez sa source d'alimentation documentée avant de modifier les paramètres de la batterie.

Le manuel du CT003 SMR-P1 spécifie l'alimentation du 5 V / 1 A via sa connexion RJ12 ou Type-C. Il conseille une alimentation USB externe lorsque l’indicateur du lecteur ne s’allume pas à partir de la connexion du compteur.

Séquence de diagnostic suggérée : vérifier la variante du lecteur, la source d'alimentation prescrite et l'état du câble. Si un répartiteur ou un autre lecteur est présent, incluez-le dans l'enregistrement de connexion ; ne présumez pas que chaque répartiteur fournit de l’énergie de la même manière.

Observez si la perte de puissance et la perte de mesures se produisent simultanément. Si l'alimentation reste stable mais que les données s'arrêtent, poursuivez l'activation des ports, la compatibilité des compteurs et les vérifications du réseau plutôt que de remplacer l'alimentation électrique à plusieurs reprises.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez le mode d'alimentation indiqué dans le manuel du lecteur.
2. Séparateurs d'enregistrements et autres lecteurs connectés.
3. Distinguer un redémarrage d’une interruption de données ou de réseau.

Confirmez le protocole pris en charge et le compteur exact au lieu de deviner.

La FAQ officielle de Marstek dirige les utilisateurs vers la liste de compatibilité CT003. Une marque similaire ou un connecteur correspondant ne garantit pas que le lecteur peut décoder correctement les données.

Ensemble de preuves suggéré : photographiez l'étiquette du modèle du compteur électrique, enregistrez le modèle du lecteur et le micrologiciel, et notez si le port de données a été activé par l'opérateur du compteur lorsque cela est nécessaire. Gardez les détails de votre compte ou de votre client hors des publications publiques.

Demandez à l'assistance de confirmer la sélection prise en charge correcte. Des lectures incorrectes ou manquantes peuvent donner l'impression que le comportement automatique de la batterie est défectueux. Résolvez donc la validité des mesures avant de régler les paramètres de charge ou de décharge.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez la liste de compatibilité actuelle.
2. Enregistrez le modèle exact et l’état du port.
3. Demandez une confirmation avant de sélectionner un modèle de remplacement.

Le CT002 mesure via des capteurs installés et nécessite une installation électrique professionnelle.

Marstek décrit le CT002 comme un compteur sur rail DIN avec échantillonnage triphasé pouvant également servir dans une installation monophasée. Ses instructions de produit nécessitent un électricien pour les travaux à l'intérieur du tableau de distribution.

Votre rôle lors de la mise en service est d'enregistrer la limite de mesure prévue : le compteur doit représenter les flux d’énergie nécessaires à la stratégie de contrôle choisie. Demandez à l'installateur de documenter l'association de phase, la direction du capteur et les lectures résultantes.

Après l'installation, comparez la consommation normale du ménage avec les valeurs de direction et de phase affichées. Une connexion à une application confirme la communication et non l'exactitude des mesures électriques. N'ouvrez pas le tableau de distribution et ne déplacez pas les capteurs pour expérimenter une lecture inversée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Documentez l’installation et la cartographie des phases.
2. Comparez les lectures de direction et de phase avec des charges connues.
3. Laissez l’électricien enquêter sur les erreurs de câblage ou de capteur.

Il est nommé dans la documentation Marstek, mais vérifiez l'intégration et le profil Shelly.

La référence Venus C/E répertorie explicitement Shelly Pro 3EM. Shelly documente différents profils de mesure sur cet appareil, enregistrez donc le profil et le modèle sélectionnés lors de l'enquête sur un problème d'intégration.

Vérification suggérée : confirmez d’abord que les propres lectures du Shelly représentent la mesure prévue du ménage. Vérifiez ensuite que l'intégration Marstek peut découvrir le compteur et recevoir les valeurs actuelles. La résolution d'un problème de mesure et la résolution d'un problème de réseau sont des tâches distinctes.

Ne généralisez pas la prise en charge de Pro 3EM à chaque compteur Shelly. Les noms de modèles, générations et interfaces plus récents nécessitent leur propre confirmation de compatibilité ; une entrée portant le même nom dans un forum est insuffisante.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez le modèle Shelly exact pris en charge.
2. Enregistrez son profil de mesure et son firmware.
3. Comparez les valeurs Shelly avec les valeurs reçues par Marstek.

Vérifiez son API local et la configuration documentée du réseau local.

HomeWizard indique que les systèmes externes nécessitent que le API local soit activé pour chaque périphérique Energy. Son chemin d'accès documenté est Paramètres, Compteurs, le compteur sélectionné, puis Local API ; les étiquettes peuvent évoluer avec les versions de l'application.

Vérifications suggérées : vérifiez d’abord les lectures en direct dans le HomeWizard lui-même. Confirmez ensuite l'intégration exacte du P1 prise en charge sur votre modèle Marstek et que les appareils peuvent communiquer sur le réseau local prévu.

Un lecteur qui fonctionne dans sa propre application cloud ne prouve pas que son interface locale est disponible sur un autre appareil. Enregistrez l'identité et les adresses des lecteurs et évitez de basculer entre des types de compteurs non liés simplement pour forcer une connexion.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez les lectures P1 en direct dans HomeWizard.
2. Activez le API local documenté si nécessaire.
3. Vérifiez l’accès au réseau local et la prise en charge exacte de l’intégration.

Un signe n'a de signification qu'avec la convention de point de mesure et de direction.

Les lectures de puissance décrivent un débit à un point de mesure particulier. Déterminez d’abord si l’écran représente le raccordement au réseau, la batterie ou une phase individuelle. Ces lectures ne sont pas interchangeables.

Vérification non invasive suggérée : comparer l’indication import/export du compteur utilitaire avec l’application lors d’un changement ordinaire et connu de la consommation domestique. Enregistrez les valeurs et les horodatages plutôt que de supposer qu'un signe moins signifie toujours un défaut.

Si la direction ou l’association de phase d’un compteur basé sur CT semble incorrecte, demandez à l’installateur de la vérifier. N'inversez pas les valeurs dans un automatisme et n'augmentez pas la puissance de la batterie pour masquer une erreur de mesure inexpliquée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez le point de mesure et la convention de signe.
2. Comparez les lectures en même temps.
3. Demandez à l’installateur de vérifier les erreurs suspectées de capteur ou de phase.

La référence de contrôle doit correspondre à la mesure et à l'installation prévues.

L'écran CT Venus E3 documente un choix entre une référence de somme monophasée et triphasée. Ceci sélectionne la puissance mesurée utilisée pour le contrôle ; il ne transforme pas une batterie monophasée en onduleur triphasé.

Exemple suggéré : une maison triphasée peut simultanément importer sur une phase et exporter sur une autre. Une phase totale et une phase individuelle répondent donc à des questions différentes. Demandez à l'installateur quelle référence correspond à la disposition du système approuvée et à l'objectif visé.

Enregistrez la sélection et vérifiez son effet avec des charges normales. Ne le modifiez pas uniquement parce qu'une autre installation apparaît plus proche de zéro sur son tableau de bord.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les phases d'alimentation et la phase connectée de la batterie.
2. Confirmez la référence de contrôle prévue auprès de l'installateur.
3. Comparez les phases individuelles et le total avant de juger le comportement.

Validez les mesures d’entrée avant de répéter le diagnostic.

Le manuel de l'application Venus D fournit un auto-diagnostic CT et un diagnostic de séquence de câblage. Un diagnostic échoué est une raison pour inspecter la chaîne de mesure, et non une preuve que la batterie est défectueuse.

Séquence suggérée : vérifiez que le bon compteur est sélectionné, que ses lectures sont actuelles et que son interface de compteur électrique ou ses capteurs de courant sont correctement configurés. Comparez les propres valeurs du compteur avec celles reçues par la batterie.

Enregistrez l'erreur exacte, le micrologiciel, le mode actif et les lectures lors de la tentative. Répéter la même procédure sans résoudre les mesures manquantes ou invraisemblables fournit rarement de nouvelles preuves. Faites remonter les problèmes de câblage à l'installateur et les problèmes de compatibilité au support.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez des mesures de compteur fraîches et plausibles.
2. Enregistrez le résultat du diagnostic et les conditions de fonctionnement.
3. Résolvez le problème sous-jacent avant de réexécuter la vérification.

Déterminez d'abord si l'alimentation, l'accès au réseau ou le décodage des données échouent.

Une indication hors ligne peut masquer plusieurs pannes différentes. Le diagnostic suggéré commence par une chronologie : alimentation du lecteur, connexion réseau, relevés de compteurs en direct et état du compteur de la batterie.

Si le lecteur redémarre lui-même, examinez son mode d'alimentation approuvé. S'il reste alimenté mais disparaît du réseau, inspectez le signal et l'accès au réseau. S'il reste accessible mais que les mesures se figent, étudiez la compatibilité du compteur et l'interface de données.

Ce sont des branches de diagnostic plutôt que des promesses d'un correctif particulier. Conservez une configuration de base et modifiez une variable à la fois. Incluez la variante matérielle exacte du lecteur lorsque vous demandez de l'aide, car la documentation CT003 couvre différentes révisions.

Que vérifier ou enregistrer

1. Notez le premier statut qui change.
2. Vérifiez l'alimentation, le réseau et les mesures séparément.
3. Fournissez un exemple d’échec horodaté au support.

Confirmez l'arrangement de groupe pris en charge ; des contrôleurs indépendants peuvent réagir à la même mesure.

La référence du produit CT003 de Marstek décrit le contrôle de plusieurs unités. Cette déclaration doit encore être adaptée aux modèles de batterie, au micrologiciel et à la configuration de groupe prise en charge.

Plan de mise en service suggéré : enregistrez chaque batterie, sa phase connectée, le compteur partagé et le groupe configuré. Vérifiez le groupe en utilisant la demande modeste et ordinaire des ménages avant d’évaluer la production totale.

Ne présumez pas que l’ajout de deux batteries configurées indépendamment double la puissance utile sans coordination. Chaque contrôleur peut réagir aux changements provoqués par l'autre. Si les performances deviennent instables après l'ajout d'une unité, comparez la configuration du groupe et les mesures avant de modifier les limites de la batterie.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez la combinaison batterie/compteur documentée.
2. Enregistrez l’appartenance au groupe et l’attribution des phases.
3. Testez la réponse coordonnée après avoir ajouté une unité.

Choisissez d'abord l'objectif, puis vérifiez les prérequis pour ce mode.

Marstek décrit l'autoconsommation comme l'utilisation de l'énergie stockée ou solaire pour répondre à la demande des ménages, l'optimisation de l'IA comme une planification tenant compte des prix et le mode manuel comme une opération définie par l'utilisateur. La disponibilité et les étiquettes dépendent du produit.

Choix suggéré : commencez par le comportement que vous devez vérifier. Pour suivre la demande des ménages, établissez des relevés de compteur valides. Pour une action répétable basée sur le temps, définissez un calendrier. Pour un fonctionnement basé sur le prix, vérifiez d’abord les données tarifaires et la région prises en charge.

Changer de mode change l’objectif du contrôleur, de sorte que le même pourcentage de batterie et la même charge domestique peuvent légitimement produire un comportement différent. Évaluez le mode actif par rapport à ses propres entrées plutôt que d’attendre de chaque mode qu’il minimise les échanges de réseau à chaque instant.

Que vérifier ou enregistrer

1. Notez l’objectif opérationnel prévu.
2. Vérifiez les entrées de compteur ou de tarif requises.
3. Vérifiez quel mode est réellement actif après la secours.

Vérifiez le temps, les jours, l'action et la puissance économisés comme une règle complète.

Le manuel du Venus D définit le fonctionnement manuel à travers les temps de charge/décharge, la puissance et les jours sélectionnés. Une valeur de puissance correctement saisie ne constitue qu’une partie de l’instruction.

Vérification conseillée : rouvrez la règle enregistrée et comparez l’horloge de l’appareil avec l’heure locale. Confirmez le jour de la semaine et vérifiez si la règle demande une charge ou une décharge. Examinez les autres règles actives et tout contrôleur externe susceptible de changer le mode.

Observez un test court et supervisé dans les limites approuvées de l’installation et la disponibilité de la batterie. Si la règle est active mais que la puissance est inférieure à celle demandée, enregistrez l'état et les limites de la batterie ; une puissance demandée n’est pas une garantie de production disponible.

Que vérifier ou enregistrer

1. Rouvrez le planning et vérifiez chaque champ.
2. Comparez l'heure de l'appareil avec l'heure locale.
3. Enregistrez le mode actif et la puissance mesurée pendant l'intervalle.

Vérifiez le fournisseur, la zone de prix, la date et la courbe de prix réelle.

Le guide Venus A nécessite une région lors de la sélection de NordPool et présente la configuration de l'IA en fonction du fournisseur. Considérez la liste des fournisseurs dans une capture d'écran plus ancienne comme un exemple daté et non comme une garantie de disponibilité actuelle.

Vérification suggérée : comparer la courbe de prix de l’application avec le tarif et l’emplacement prévus pour cette installation. Vérifiez la date sélectionnée, les unités et si l'autorisation du fournisseur a expiré. Une courbe de prix du marché peut différer du montant final figurant sur la facture d’un client.

Enregistrez un intervalle inattendu spécifique, le prix de l'application, l'état de la batterie et la puissance résultante. Cela donne un cas concret à étudier sans supposer que l’algorithme doit facturer à chaque période visuellement bon marché.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez le fournisseur et la zone de prix applicable.
2. Comparez la courbe des prix pour la même date et la même unité.
3. Gardez les jetons du fournisseur et les informations d’identification du compte privés.

Traitez-le comme une estimation basée sur les prix configurés et l’énergie enregistrée.

Le guide de l'application Venus E3 explique que les prix de facturation et de décharge configurés sont utilisés pour les statistiques de bénéfices en dehors du fonctionnement de l'IA. Vérifiez ces entrées avant d’utiliser le montant affiché pour une décision d’achat ou de performance.

Une comparaison réelle des factures dépend également du tarif, des frais, du traitement d'importation/exportation et de l'énergie qui aurait autrement été utilisée. Les pertes de batterie et la consommation en veille affectent le résultat.

Révision suggérée : comparez des périodes cohérentes et gardez les hypothèses visibles. Ne multipliez pas une journée courte et favorable par une année entière et n’interprètez pas les rejets cumulés comme automatiquement égaux aux achats de réseau évités.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez la devise et les entrées de prix de chargement/déchargement.
2. Comparez les mêmes dates et limites énergétiques.
3. Séparez les bénéfices estimés de l’application des économies de factures vérifiées.

Utilisez le tarif effectif et les limites d’exploitation, et non le seul signe de prix.

Marstek décrit l'optimisation des tarifs de l'IA en prenant en compte les prix et les besoins énergétiques des ménages. Un prix de gros négatif ne permet pas à lui seul d’établir le montant que le client paie ni de prouver qu’une action de facturation particulière en vaut la peine.

Avant de comparer les stratégies, obtenez les conditions réelles d’importation et d’exportation auprès du fournisseur d’énergie, y compris les frais applicables. Tenez ensuite compte de la capacité disponible de la batterie, de la demande ultérieure et des pertes de conversion.

Évaluation suggérée : examinez un cycle complet de charge et d'utilisation avec des mesures d'énergie cohérentes. Évitez de traiter un gain prévu comme un revenu garanti. Si l'application se comporte de manière inattendue, conservez la courbe de prix, le mode actif et l'état de la batterie pendant cet intervalle plutôt que de modifier immédiatement les limites de protection.

Que vérifier ou enregistrer

1. Utilisez le tarif client applicable.
2. Vérifiez la capacité disponible et la demande ultérieure des ménages.
3. Évaluez un cycle complet plutôt qu’un intervalle bon marché.

Une séquence pratique pour prouver l'accès au compte, la communication avec l'appareil et les paramètres enregistrés.

Préparez un dossier d'installation avant de changer de logiciel. Enregistrez le modèle de batterie, le numéro de série, la variante du compteur, la version de l'application et toutes les versions du micrologiciel affichées. Conservez les mots de passe et les jetons de fournisseur hors de cet enregistrement. Téléchargez les guides du fabricant applicables et notez leurs révisions.

Suivez le compte documenté du modèle et le processus d’ajout d’appareil. Vérifiez l'identité physique du périphérique découvert avant de le lier. Complétez la configuration réseau prescrite et donnez des noms d'appareils qui restent clairs lorsqu'une autre batterie ou un autre compteur est ajouté. Considérez chaque étape terminée comme un point de contrôle.

Prouvez les mesures avant de permettre l’optimisation. Vérifiez si les valeurs du tableau de bord sont actuelles, si le compteur est celui prévu et si les changements ordinaires dans l'utilisation domestique apparaissent là où ils sont attendus. Ce test d'observation ne nécessite pas d'ouvrir le tableau de distribution.

Enregistrez une capture d'écran de base du mode, des limites pertinentes, de la sélection du compteur et des versions. Si une mise à jour est requise pour la configuration prise en charge, enregistrez le composant et la version avant et après, puis répétez les mêmes vérifications simples. N'utilisez pas un numéro de firmware provenant d'une installation de forum sans rapport comme cible.

Enfin, rouvrez les paramètres et confirmez que les choix prévus ont persisté. Testez séparément la surveillance locale et l’accès à distance requis. Conservez une courte note de transfert expliquant le comportement normal et les informations à collecter si le système change.

Paramètres de configuration

Serveur et propriétaire du compte

Où il est utilisé

Création de compte / enregistrement de transfert

Que saisir ou récupérer

Le serveur utilisé pour l'inscription et le propriétaire du compte responsable ; ne stockez jamais le mot de passe ici.

Pourquoi c'est important

L'identité du compte et la découverte des appareils sont des problèmes distincts.

Enregistrement du logiciel

Où il est utilisé

Écrans d’informations sur les applications et les appareils

Que saisir ou récupérer

Versions de l'application, de l'appareil, du module de communication et du compteur telles qu'affichées.

Pourquoi c'est important

Le support a besoin des versions des composants, pas seulement des « dernières ».

Identité du réseau et de l'appareil

Où il est utilisé

Dossier de mise en service

Que saisir ou récupérer

Noms d'appareils reconnaissables, modèles exacts et réseau local prévu.

Pourquoi c'est important

Cela empêche de lier ou de diagnostiquer la mauvaise unité.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez le modèle, les versions et la révision du manuel.
2. Suivez la séquence de configuration documentée pour ce modèle.
3. Vérifiez les nouvelles lectures avant d’activer l’optimisation.
4. Rouvrez les paramètres enregistrés et conservez une référence.

Vérifiez la chaîne de mesure complète avec les observations et la confirmation de l'installateur.

Identifiez dans l’ordre la chaîne de mesure : le raccordement au réseau domestique, l’installation du compteur électrique ou du capteur de courant, le lecteur, la communication locale et le compteur de batterie sélectionné. Enregistrez exactement ce que mesure chaque composant. Une icône connectée n'est qu'un point de contrôle dans cette chaîne.

Pour un lecteur de port de données, vérifiez le matériel et l'interface correspondants à l'aide de son propre manuel. Pour une installation CT, obtenez la confirmation de l’installateur concernant l’emplacement, la direction et l’association de phases. Traitez les mesures électriques incertaines comme un problème d’installation à résoudre avant de configurer le contrôle automatique.

Test fonctionnel suggéré : observez le compteur utilitaire et l'application lors d'un changement normal et modeste de la charge domestique. Comparez les lectures en même temps, en tenant compte de leurs intervalles de rafraîchissement affichés. Enregistrez la direction, le total et toutes les valeurs de phase. Évitez d'utiliser une nouvelle charge importante uniquement pour forcer un résultat évident.

Comparez ensuite les informations du lecteur avec la valeur utilisée par la batterie. Si l’un change tandis que l’autre reste figé, concentrez-vous sur la communication et l’intégration choisie. Si les deux changent de manière peu plausible, revisitez le point de mesure, la référence de phase et la compatibilité exacte du compteur.

Ce n'est qu'une fois la chaîne crédible que vous pourrez évaluer la réponse automatique de la batterie. Enregistrez le mode actif, l'énergie disponible de la batterie et la limite de puissance installée ainsi que la lecture du réseau. Conservez un exemple réussi afin qu’un abandon ultérieur puisse être comparé à une référence connue.

Paramètres de configuration

Identité et interface du compteur

Où il est utilisé

Configuration du compteur/enregistrement d'installation

Que saisir ou récupérer

Modèles exacts de lecteurs et de compteurs utilitaires, interface et révision du manuel.

Pourquoi c'est important

Un nom de famille ou une fiche correspondante ne confirme pas la compatibilité du protocole.

Limite et phases de mesure

Où il est utilisé

Dossier de mise en service de l'installateur

Que saisir ou récupérer

Ce que mesure le compteur, la cartographie des phases et la référence de contrôle prévue.

Pourquoi c'est important

Les totaux des ménages et les relevés en une phase servent à des fins différentes.

Test observé

Où il est utilisé

Dossier de mise en service

Que saisir ou récupérer

Heure, changement de charge domestique connu, relevé du compteur, relevé de la batterie et mode actif.

Pourquoi c'est important

Une observation reproductible est plus utile qu’une capture d’écran isolée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Documentez toute la chaîne de mesure.
2. Faire confirmer la cartographie électrique par l'installateur.
3. Comparez les valeurs actuelles en même temps.
4. Enregistrez un exemple de réponse automatique réussie.

Transformez un objectif opérationnel en entrées vérifiables et en résultat reproductible.

Écrivez d'abord un objectif clair : absorber le surplus solaire des ménages, suivre un calendrier défini ou utiliser l'optimisation tarifaire prise en charge. Choisissez le mode approprié à cet objectif dans les instructions exactes du modèle. Évitez de régler plusieurs modes simultanément.

Pour un planning manuel, préparez un petit tableau d'action, de début, de fin, de jours actifs et de puissance demandée. Vérifiez l'horloge de l'appareil. Maintenez l’alimentation dans la configuration approuvée de l’installation et tenez compte de l’énergie de la batterie disponible au début de l’intervalle. Une puissance demandée ne peut pas annuler une protection ou créer de l'énergie qui n'est pas présente.

Pour une optimisation tarifaire, enregistrez le fournisseur choisi et la zone tarifaire, puis comparez la courbe de l’application avec les données tarifaires prévues pour la même date. Confirmez l'unité et la devise. Gardez les informations d'identification du fournisseur privées et utilisez le flux d'autorisation pris en charge. Ne présumez pas que le menu des fournisseurs d’un guide plus ancien est toujours exhaustif.

Après avoir enregistré, rouvrez le mode et ses champs. Observez une courte période représentative et capturez ensemble le mode réel, l’état de la batterie, le débit du réseau et les informations tarifaires. Si le résultat diffère de l'objectif, isolez quelle entrée était manquante ou différente avant de modifier un autre paramètre.

Examinez le résultat sur une période significative. Enregistrez les hypothèses qui sous-tendent toute estimation des économies, y compris les conditions réelles d’importation et d’exportation. Conservez une configuration de travail précédente disponible afin qu'une expérience puisse être annulée sans effacer les paramètres non liés.

Paramètres de configuration

Objectif opérationnel

Où il est utilisé

Sélection du mode / enregistrement de mise en service

Que saisir ou récupérer

Autoconsommation, fonctionnement programmé ou optimisation des prix accompagnée, avec une brève note sur le comportement attendu.

Pourquoi c'est important

La même charge peut produire différentes réponses valides dans différents modes.

Planifier les entrées

Où il est utilisé

Programmation en mode manuel

Que saisir ou récupérer

Action, début/fin, jours actifs et puissance demandée dans les unités affichées.

Pourquoi c'est important

Chaque champ contribue au moment et à la manière dont la règle s'exécute.

Référence tarifaire

Où il est utilisé

Configuration tarifaire prise en charge

Que saisir ou récupérer

Fournisseur, zone de prix applicable, devise, unités et toute entrée de prix client demandée.

Pourquoi c'est important

Une courbe mal adaptée peut produire un calendrier plausible mais inapproprié.

Que vérifier ou enregistrer

1. Définissez l’objectif et sélectionnez une méthode de contrôle.
2. Vérifiez l'heure, les jours, la puissance et les unités tarifaires.
3. Rouvrez et vérifiez la configuration enregistrée.
4. Comparez le comportement observé avec une attente enregistrée.

Tracez le parcours de l’énergie avant de choisir un équipement ou d'interpréter l'application.

Un système de stockage direct PV accepte le panneau DC aux entrées marquées PV. Le B2500 se trouve du côté du DC et fournit un micro-onduleur compatible séparé ; Le Jupiter C/E intègre son onduleur. Une batterie couplée au AC reçoit de l'énergie via le système domestique AC. Ces architectures nécessitent des connexions et des mesures différentes.

Dessinez votre installation sous forme de panneaux → transformation/stockage → maison. Mettez le modèle exact à côté de chaque boîte et marquez chaque connexion AC ou DC. Une sortie domestique AC et une entrée PV ne sont pas interchangeables. Le dessin révèle également quel écran de l'appareil doit afficher la production de panneaux : une batterie ne peut pas nécessairement signaler la génération d'un onduleur de toit séparé. Utilisez le guide d’installation pour cette architecture exacte avant d’ajouter de l’équipement.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez si la batterie a des entrées directes PV documentées.
2. Enregistrez le micro-onduleur séparé, le cas échéant.
3. Faites correspondre chaque connexion prévue au schéma du fabricant.

Le nom de famille partagé ne rend pas leur capacité, leur extension ou leurs limites PV interchangeables.

Jupiter C/E et Jupiter C Plus ont une documentation distincte. La spécification C/E répertorie respectivement quatre MPPT et capacités de 2.56 kWh et 5.12 kWh. C Plus ajoute une conception d'extension de pile dédiée. Ces différences sont importantes lors du choix des panneaux ou des batteries supplémentaires.

Commencez par le code du modèle sur l'unité installée, et non par un titre de facture abrégé ou une photographie d'un magasin. Enregistrez sa fiche technique correspondante avec votre enregistrement de configuration. Si deux sections Web officielles ne sont pas d'accord, demandez à Marstek ou au fournisseur de confirmer la limite du numéro de série avant l'achat ou la connexion. Une FAQ générale sur la famille constitue une orientation utile mais ne remplace pas les limites d'installation applicables.

Que vérifier ou enregistrer

1. Photographiez l'étiquette complète du modèle de l'appareil.
2. Utilisez le document C/E ou C Plus qui lui correspond.
3. Vérifiez les accessoires par rapport au code de modèle exact.

Il existe différentes versions de matériel et de documents B2500 ; utilisez l'étiquette de l'appareil.

La FAQ officielle du B2500 reconnaît les versions d'entrée 1000 W et 1600 W PV. Le tableau actuel des produits B2500-D répertorie deux entrées nominales allant jusqu'à 800 W chacune. Une unité plus ancienne ne doit pas être traitée comme du matériel mis à niveau, car une page de produit ou un écran d'application plus récent semble similaire.

Enregistrez ensemble la valeur nominale de l'entrée physique, l'identification du matériel, le numéro de série et la révision du manuel. Si l'étiquette et le manuel téléchargé ne concordent pas, demandez au fournisseur quel document s'applique. Faites-le avant d'agrandir un champ photovoltaïque ou d'acheter un périphérique d'extension. Le micrologiciel peut modifier les commandes, mais cela ne prouve pas que les connecteurs, la gestion du courant ou la tension maximale ont changé. Traitez une configuration de forum comme une question à vérifier, et non comme une spécification.

Que vérifier ou enregistrer

1. Lisez la tension d'entrée, le courant et la puissance directement sur l'étiquette de l'unité.
2. Comparez la révision du manuel correcte.
3. Résolvez les conflits avant de modifier la disposition des panneaux.

Ses sorties DC nécessitent un micro-onduleur compatible pour un usage domestique connecté au réseau.

Le manuel B2500 décrit les entrées PV et les sorties DC séparées vers un micro-onduleur. Le micro-onduleur assure la conversion en AC domestique. Un pourcentage de batterie ou une indication de sortie du DC ne permet donc pas d'établir que l'énergie atteint la maison.

Vérifiez la chaîne complète lors du diagnostic de la puissance : la puissance demandée par l'unité de stockage, la liaison DC, l'état propre de l'onduleur et enfin le comptage domestique. Une inadéquation à un moment donné permet de localiser le problème sans modifier plusieurs contrôles à la fois. Le modèle de l'onduleur, les exigences de démarrage, la plage d'entrée prise en charge et la puissance nominale sont importants. Ne connectez pas d'appareils directement à une sortie de type B2500 PV et ne supposez pas que sa capacité énergétique décrit sa capacité AC.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez la marque du micro-onduleur et le modèle exact.
2. Comparez son état de fonctionnement avec la lecture de sortie B2500.
3. Utilisez les instructions de connexion et de configuration approuvées.

La compatibilité électrique compte plus que le nom sur le panneau.

La documentation B2500 de Marstek autorise les panneaux d'autres marques dans le cadre de ses exigences d'entrée indiquées. L'adaptation de la puissance seule ne suffit pas : l'entrée doit également accepter la tension et le courant du réseau dans les conditions attendues. Un connecteur physiquement adapté ne prouve pas que ces conditions sont remplies.

Construisez la comparaison à partir de la fiche technique exacte du panneau et du manuel exact de l’unité de stockage. Séparez la tension en circuit ouvert, la tension de fonctionnement, le courant de court-circuit et le courant de fonctionnement. Incluez le nombre et la disposition des panneaux, car la combinaison des panneaux modifie le résultat électrique. Si un vendeur ne fournit qu’un chiffre global en watts, obtenez la fiche technique complète avant d’approuver la combinaison. Enregistrez le calcul afin qu'un futur panneau de remplacement puisse être vérifié par rapport aux mêmes exigences.

Que vérifier ou enregistrer

1. Récupérez le modèle de panneau et la fiche technique complète.
2. Vérifiez la tension, le courant et la puissance indépendamment.
3. Faites confirmer la disposition du réseau proposée avant la connexion.

Voc est utilisé pour le contrôle de la tension maximale ; Vmp décrit le fonctionnement normal de production d'énergie.

Voc est la tension en circuit ouvert du panneau ; Vmp est sa tension autour du point de puissance maximale dans des conditions spécifiées. La plage de fonctionnement d'un contrôleur et la tension d'entrée maximale absolue servent à différentes fins. Réussir un contrôle ne signifie pas que l’autre a réussi.

La correction de tension par temps froid fait partie de la conception du PV, car la valeur de la plaque signalétique est liée aux conditions de test. Demandez à l'installateur de documenter le calcul du pire cas en utilisant le coefficient de température du panneau et la température de conception du site. N'utilisez pas la tension indiquée pendant un après-midi chaud comme preuve que la tension hivernale est sécuritaire. Votre dossier de configuration doit conserver à la fois le maximum calculé et la plage de fonctionnement attendue, avec le document utilisé pour obtenir chacun.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez Voc et Vmp en tant que valeurs distinctes.
2. Incluez le coefficient de température du panneau et la température de conception.
3. Comparez le maximum corrigé avec la limite d'entrée de réception.

Le courant de court-circuit et le courant de fonctionnement normal sont des valeurs de conception différentes.

Isc décrit le courant de court-circuit du module PV dans des conditions indiquées. Imp décrit le courant à son point de fonctionnement de production d'électricité. Utilisez les définitions du fabricant lorsque vous comparez ces valeurs avec une entrée de stockage ; une spécification appelée « courant de court-circuit » ne correspond pas automatiquement à sa tolérance de courant de fonctionnement continu.

Les modules bifaciaux nécessitent une attention particulière car les feux latéraux arrière peuvent augmenter le courant au-delà d'une simple valeur nominale avant. Demandez à la conception d'inclure les corrections de courant, les caractéristiques nominales des connecteurs et les exigences de protection pertinentes. Ne présumez pas qu'un MPPT limitera en toute sécurité tout réseau surdimensionné. Pour le dépannage, conservez les valeurs de conception d'origine même si l'application affiche actuellement un faible courant : une faible luminosité lors d'un test en dit peu sur le courant maximum possible du réseau.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez Isc et Imp indépendamment.
2. Vérifiez si le panneau est biface.
3. Confirmez le calcul du courant maximum et les valeurs nominales des composants.

L'arrangement doit réussir les contrôles de tension, de courant et de protection pour chaque entrée.

Le câblage en série ajoute des tensions au panneau ; le câblage parallèle ajoute des courants. C'est pourquoi aucune de ces dispositions ne constitue une solution universelle lors de l'ajout de modules. Un connecteur en Y modifie le circuit ; il n'ajoute pas un autre MPPT indépendant et n'augmente pas la note du port de réception.

Faites dessiner et vérifier l'agencement proposé avant toute modification de connexion. L'examen doit montrer le nombre de panneaux par branche, la tension corrigée à froid, le courant maximum et toute protection requise. Si l’une ou l’autre des limites est incertaine, conservez l’accord approuvé existant jusqu’à ce qu’il soit résolu. N'essayez pas différentes combinaisons pour voir ce que l'application accepte : une lecture de puissance visible n'est pas une validation de sécurité, et un arrêt de protection n'est pas une méthode de conception acceptable.

Que vérifier ou enregistrer

1. Fournissez un diagramme série/parallèle exact.
2. Vérifiez les limites de chaque port, pas seulement le total du système.
3. Utilisez des connecteurs compatibles et une protection approuvée par l’installateur.

La direction et l’ombre du panneau doivent être prises en compte dans la disposition d’entrée.

Un éclairage différent produit des conditions de fonctionnement électrique différentes. Les entrées indépendantes MPPT permettent de suivre indépendamment des groupes de panneaux séparés, dans les limites des spécifications de l'appareil. Les Jupiter C/E et C Plus annoncent quatre MPPT, mais ne supposent pas que chaque connecteur de chaque produit représente un tracker distinct.

Enregistrez quels panneaux alimentent chaque entrée et quand chaque groupe reçoit le soleil. Une comparaison matinale entre un panneau orienté à l’est et un panneau orienté à l’ouest ne constitue pas un test d’égalité significatif. Pour un diagnostic utile, comparez chaque groupe avec ses propres performances antérieures à des moments et dans des conditions similaires. Demandez à un installateur d'évaluer le câblage à orientation mixte plutôt que de déplacer les connecteurs de manière expérimentale. La même carte d’entrée rendra les captures d’écran et les demandes d’assistance beaucoup plus faciles à interpréter.

Que vérifier ou enregistrer

1. Mappez chaque groupe de panneaux à son MPPT.
2. Enregistrez l’orientation et l’ombre récurrente.
3. Comparez les lectures à un éclairage équivalent.

L’évaluation du panneau, l’entrée de stockage et la production domestique sont des limites différentes.

L'indice Wp d'un panneau est mesuré dans des conditions de test standard ; ce n’est pas une promesse de production continue. Le contrôleur de stockage, la batterie et l'onduleur ont également leurs propres limites de puissance. Une valeur d'entrée PV élevée n'implique donc pas la même valeur de sortie AC domestique.

Comparez des lectures comparables sur un intervalle stable. Notez simultanément l’alimentation du panneau, la charge ou la décharge de la batterie et la sortie de l’onduleur. Un plateau de sortie plat peut être cohérent avec une limite configurée ou matérielle, tandis que la modification de la sortie peut suivre les conditions météorologiques ou la demande. N'augmentez pas un réglage simplement pour correspondre aux watts indiqués sur la plaque signalétique du panneau. Identifiez d’abord quelle étape a atteint sa limite prévue et si le surplus est stocké ou réduit.

Que vérifier ou enregistrer

1. Distinguer les watts Wp, PV et AC.
2. Enregistrez les limites de sortie actives.
3. Comparez les lectures simultanées à travers le chemin énergétique.

La tension à elle seule ne permet pas d’établir qu’un panneau peut fournir de l’énergie utile.

La puissance dépend à la fois de la tension et du courant. Une entrée peut afficher une tension alors que le courant disponible est très faible ou lorsque le système ne demande pas d'énergie. Une lecture de tension ne peut donc pas à elle seule exclure un faible éclairage, une restriction de fonctionnement ou un problème d'entrée.

Commencez par des observations non invasives : conditions de lumière du jour, ombrage, état de la batterie, mode de fonctionnement et tout avertissement. Comparez simultanément la vue des entrées du panneau et la vue du flux d'énergie. Revérifiez sous la lumière du jour plutôt que de juger un seul échantillon de lever de soleil. Si le problème persiste malgré des conditions appropriées et un besoin apparent de recharger, enregistrez des captures d'écran et demandez au fournisseur de l'évaluer. Les mesures électriques et les tests des connecteurs doivent suivre la procédure de service de l'équipement.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez la tension, le courant ou les watts ensemble, le cas échéant.
2. Vérifiez l'état de la batterie et le mode de fonctionnement actif.
3. Capturez un exemple de lumière du jour reproductible pour obtenir de l'aide.

Comparez les panneaux connectés et les conditions avant de blâmer l'entrée.

Différents panneaux, directions, ombrages ou chemins de câbles peuvent créer différentes lectures. Utilisez d’abord votre carte d’entrée pour identifier ce que chaque canal représente réellement. Deux canaux ne constituent une comparaison utile que si la configuration du panneau et l'éclairage sont comparables.

Prenez une capture d'écran lorsque les conditions sont stables et notez l'heure, la météo et l'ombre visible. Répétez plus tard pour voir si la différence suit le soleil ou reste liée à un canal. Enregistrez les avertissements et l'état de la batterie à chaque fois. Ces observations aident un installateur à distinguer une différence environnementale d'un problème de connexion, de panneau ou de contrôleur. Ne déconnectez pas les connecteurs PV sous tension et ne permutez pas les entrées à titre de test informel ; organiser toute isolation électrique et comparaison via le processus de service spécifié.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez les modèles de panneaux, le nombre et l'orientation.
2. Enregistrez les lectures et ombragez à deux moments appropriés.
3. Signalez à l’assistance technique toute différence persistante et inexpliquée entre les entrées, en joignant les mesures recueillies.

Un réglage de charge en premier peut délibérément retarder la sortie.

La documentation B2500 distingue le comportement de charge en premier du comportement de charge/décharge simultanée. Dans l'option de charge en premier, le remplissage de la batterie est prioritaire. Cela peut expliquer un apport solaire sain avec une production domestique faible ou inexistante.

Avant de traiter le résultat comme un défaut, enregistrez le comportement de charge sélectionné et le mode de décharge sélectionné séparément. Vérifiez ensuite le pourcentage de batterie, le calendrier applicable et l'état de l'onduleur en aval. Il s'agit de questions distinctes : si l'énergie est disponible, si le régulateur est autorisé à la libérer et si l'onduleur peut l'utiliser. Modifiez une commande pertinente uniquement après avoir confirmé sa signification pour votre micrologiciel. Rouvrez ensuite le réglage et observez le débit résultant dans des conditions stables.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez le mode de charge exactement comme affiché.
2. Vérifiez l’autorisation ou le calendrier de décharge séparément.
3. Comparez les lectures du B2500 et du micro-onduleur après une modification enregistrée.

Une batterie pleine change la destination de l’énergie entrante.

Une fois que le stockage ne peut pas accepter plus d’énergie, la production dépend du chemin de production disponible, de la demande des ménages et du contexte d’excédent/exportation. Un pourcentage de batterie presque plein n’est pas, à lui seul, suffisant pour déterminer quelle action de contrôle doit avoir lieu.

Enregistrez la transition plutôt qu'une simple capture d'écran par la suite : pourcentage de batterie, puissance PV, puissance de sortie, relevé du compteur domestique et réglage du surplus actif. Vérifiez si l’observation se répète dans des conditions similaires. Ne déduisez pas un défaut universel du micrologiciel ou un retard attendu du rapport d'un autre propriétaire ; le modèle, le mode de fonctionnement et l'onduleur en aval peuvent différer. Si la gestion des surplus ne correspond pas exactement au manuel, envoyez l'enregistrement avant et après au support plutôt que de réinitialiser l'appareil à plusieurs reprises.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez le réglage du surplus/exportation et le mode de fonctionnement.
2. Capturez l’approche vers une sortie complète et ultérieure.
3. Fournissez les versions du modèle et du micrologiciel avec l’événement.

La température de charge autorisée peut différer de la température de fonctionnement.

Le manuel du B2500 répertorie la charge de 0°C à 50°C, tandis que sa plage de fonctionnement s'étend en dessous de zéro. Le fait de se trouver dans la plage de fonctionnement ne signifie donc pas qu'une charge illimitée de la batterie est autorisée. Appliquez les limites pour votre modèle exact ; ne copiez pas cette plage sur toutes les batteries Marstek.

Vérifiez la température mesurée de l'appareil lorsqu'elle est disponible, les conditions environnantes, l'état de charge et les avertissements. Un panneau peut générer de l’énergie alors que le contrôleur de batterie refuse de l’accepter. Planifiez l'exploitation hivernale en fonction d'une réserve adéquate et des conseils de stockage du fabricant. Ne contournez pas la protection basse température et n'appliquez pas de chauffage improvisé. Si la lecture de température n'est pas plausible ou si la charge reste bloquée une fois les conditions rétablies, conservez les lectures et demandez un diagnostic.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez séparément les plages de températures de charge et de fonctionnement.
2. Enregistrez la température et tout message de protection.
3. Signalez toute mesure de capteur incohérente à l’assistance technique, sans contourner la protection.

La planification des réserves doit tenir compte d’un réapprovisionnement limité, et pas seulement d’une utilisation nocturne.

Les conseils hivernaux B2500 de Marstek recommandent de conserver plus d'énergie et de suspendre la décharge lorsque le réapprovisionnement a été absent pendant une période prolongée. L’objectif est d’éviter de laisser la batterie constamment presque vide. Faites correspondre toute recommandation de réserve numérique aux directives du modèle pertinent.

Regardez plusieurs jours de production et de consommation plutôt qu'un seul bon après-midi. Si le système se vide à plusieurs reprises avant le retour de l’apport solaire, réduisez l’énergie que vous attendez de lui ou augmentez la réserve appropriée. Enregistrez si l'application exprime le contrôle sous forme de profondeur de décharge autorisée ou d'état de charge conservé : le même chiffre signifie des choses différentes dans ces deux champs. Revoyez le choix lorsque les conditions saisonnières s’améliorent.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez le rendement solaire quotidien récent et le niveau minimum de la batterie.
2. Confirmez si le champ signifie DoD ou charge restante.
3. Suivez les instructions exactes d’hiver et de stockage du modèle.

Un fort ensoleillement ne garantit pas un rendement maximal du système.

Les performances des panneaux et la température de l’équipement sont des problèmes distincts. Un endroit ensoleillé peut chauffer à la fois les modules et l'électronique. Le manuel du micro-onduleur Marstek décrit une puissance réduite due à une dissipation thermique inadéquate ; l'équipement de stockage est également soumis à des limites environnementales spécifiées.

Enregistrez si le changement suit la partie la plus chaude de la journée, la batterie qui devient pleine ou une limite de sortie configurée. Ces modèles nécessitent des réponses différentes. Inspectez visuellement l’installation pour déceler un espace de refroidissement obstrué ou une exposition en dehors de ses conditions documentées. Ne retirez pas les couvercles et n'ajoutez pas d'enceinte improvisée qui emprisonne la chaleur. Si un avertissement de température récurrent apparaît, l'installateur doit réévaluer l'emplacement. Un rapport d'assistance utile comprend les conditions ambiantes, les températures disponibles de l'appareil et les mêmes lectures de puissance avant et pendant la réduction.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez les lectures de périodes chaudes avec des conditions plus fraîches.
2. Vérifiez l’espace de refroidissement par rapport au manuel.
3. Enregistrez les avertissements de température sans modifier les limites de protection.

Les évaluations environnementales nécessitent toujours les conditions d'installation indiquées dans le manuel.

Un indice IP ne constitue pas une autorisation en cas d'immersion, d'inondation, de ventilation bloquée ou de toute exposition possible aux intempéries. Le manuel B2500 met spécifiquement en garde contre un trempage prolongé et appelle à une protection contre la lumière directe du soleil. Le placement de produit doit remplir ensemble toutes les conditions pertinentes.

Tenez compte de l'emplacement selon les saisons : eau stagnante, drainage, soleil chaud de l'après-midi, accumulation de neige, tension des câbles et accès pour inspection. Un endroit sec lors de l'installation peut recueillir de l'eau en cas de forte pluie. Maintenez l'unité stable et utilisez le dispositif de montage approuvé par le fabricant. Si un abri est ajouté, il doit préserver la circulation d’air et l’accès requis. Après des intempéries, inspectez visuellement les environs avant de vous fier au fonctionnement normal ; L’équipement endommagé ou affecté par l’eau nécessite une évaluation professionnelle.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez le drainage et le niveau d’inondation possible.
2. Préservez l’espace de refroidissement et d’inspection requis.
3. Suivez les instructions exactes de montage et d’environnement.

Des noms similaires n’établissent pas de compatibilité électrique ou de communication.

Jupiter C Plus dispose d'une batterie d'extension de pile dédiée identifiée comme JC+ B2500 sur sa page produit. Le B2500 autonome est un type d’appareil différent. Marstek indique également explicitement que la batterie d'extension C Plus n'étend pas la Jupiter C/E d'origine.

Lors de la commande, comparez le code complet du modèle d’accessoire avec la liste de compatibilité de l’unité principale. Confirmez le nombre requis de modules, les connecteurs fournis et les instructions d'installation. Ne vous décidez pas uniquement en fonction de la capacité ou du mot « B2500 ». Si vous possédez déjà deux produits portant des noms similaires, envoyez des photographies des deux étiquettes au fournisseur avant de les relier. Conserver ces preuves avec l'enregistrement système évite la même confusion lors de l'ajout ultérieur de capacité.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les codes de l’unité principale et du module d’extension.
2. Vérifiez la compatibilité explicite pour cette paire.
3. Obtenez les instructions d’extension correspondantes avant l’installation.

Utilisez uniquement une combinaison documentée pour le matériel et la configuration de l'onduleur concernés.

Marstek publie plusieurs schémas de regroupement et tutoriels B2500, adaptés au nombre d'unités de stockage, de panneaux et d'entrées micro-onduleurs. Le fait qu’une combinaison soit documentée ne rend pas acceptable une jonction de sorties arbitraire ou tout arrangement d’onduleur.

Choisissez le diagramme correspondant avant de configurer l'application. Étiquetez chaque unité physique afin que l'affectation du logiciel puisse être vérifiée par rapport à l'installation. Conservez le modèle du micro-onduleur et la disposition des entrées dans cet enregistrement. Si le schéma ne correspond pas à votre équipement, obtenez une confirmation au lieu de l'adapter par essais et erreurs. Après la mise en service, comparez les lectures des unités individuelles et des groupes afin qu'une erreur de dénomination ou d'affectation ne cache pas une unité inactive.

Que vérifier ou enregistrer

1. Sélectionnez une topologie documentée correspondant à tous les équipements.
2. Étiquetez les unités et associez-les aux affectations d’application.
3. Vérifiez le comportement individuel et collectif après la mise en service.

Watts décrit le taux actuel ; kWh décrit l'énergie accumulée.

Une lecture en direct des watts est un instantané, tandis qu'un total quotidien kWh accumule une puissance changeante au fil du temps. Par exemple, un 200 W stable maintenu pendant cinq heures représente 1 kWh. Les mêmes watts de pointe atteints brièvement peuvent apporter très peu d’énergie quotidienne.

Utilisez cette distinction pour décider si le rendement solaire ou les performances de la batterie sont inhabituels. Une capture d'écran à midi ne peut pas établir le total de la journée, et un total quotidien ne peut pas montrer un bref pic ou une interruption. Enregistrez l'intervalle de rapport, la date et le fuseau horaire à côté de la valeur. Vérifiez également quelle partie du système la figure décrit : la génération de panneaux, la décharge de la batterie et l'importation domestique sont des quantités différentes. Comparez les canaux équivalents sur la même période avant de calculer un écart.

Que vérifier ou enregistrer

1. Écrivez l'unité à côté de chaque valeur enregistrée.
2. Utilisez la même fenêtre temporelle pour les comparaisons.
3. Identifiez si chaque canal mesure le PV, l’énergie de la batterie ou du réseau.

Une partie de l'énergie peut entrer dans le stockage et les étapes de conversion n'ont pas des mesures identiques.

Le système contient plus d'un point de mesure. L'apport solaire peut charger la batterie tandis qu'une autre partie alimente la maison ; l'énergie de la batterie peut alors être fournie plus tard. Les pertes de conversion et la propre consommation de l'appareil font également partie du bilan global.

Comparez une période complète avec une charge de batterie similaire au début et à la fin avant de juger de l'efficacité énergétique. Sinon, un changement dans l’énergie stockée peut dominer la différence apparente. Vérifiez si le total d'une application est côté DC ou côté AC et s'il inclut toutes les unités. Évitez de soustraire le total d’un groupe du total d’un seul appareil. Si un écart important persiste, fournissez les chiffres et les horodatages d'origine afin que l'assistance puisse déterminer s'il s'agit d'un problème de définition de mesure, de rapport ou d'équipement.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez l’état de charge de début et de fin.
2. Comparez les points de mesure correspondants.
3. Gardez les totaux individuels et de groupe séparés.

Distinguez d’abord la communication manquante du flux d’énergie manquant.

L’état indiqué dans l’application concerne à la fois la communication et le fonctionnement de l’équipement. Une ancienne mesure provenant du cloud ne permet pas de connaître la charge ou la décharge actuelle. Les instructions Marstek pour le B2500 expliquent qu’une brève interruption de connexion peut retarder l’envoi des données.

Enregistrez l'horodatage affiché et inspectez les indicateurs normaux de l'unité depuis une position sûre. Si elle est prise en charge, une connexion Bluetooth à proximité peut aider à distinguer un problème de connexion à distance d'un appareil inaccessible du tout. Comparez également la lecture d'un compteur domestique indépendant ou d'un onduleur. N'interprétez pas la valeur de puissance d'hier comme une mesure en direct. Si la communication locale et le fonctionnement physique échouent tous deux, collectez le modèle d'indicateur et les conditions de prise en charge plutôt que de réappairer ou d'effacer l'appareil à plusieurs reprises.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez l'horodatage des données affichées.
2. Comparez le cloud, la connexion locale prise en charge et les indicateurs physiques.
3. Utilisez une lecture de puissance indépendante si disponible.

Les codes d'erreur et les modèles de voyants appartiennent au produit et au micrologiciel exacts.

Le manuel du micro-onduleur Marstek sépare les défauts de réseau, d'entrée PV, de température et d'équipement. Un numéro vu sur un onduleur ne doit pas être décodé à l'aide d'une liste Venus ou B2500. Même la même couleur peut signifier différentes choses selon différents indicateurs.

Capturez le message complet plutôt que seulement le numéro et identifiez quel appareil l'a produit. Enregistrez s'il est actif ou historique et ce que le système faisait lorsqu'il est apparu. Gardez une chronologie courte si cela se répète. Cela donne à l'installateur un point de départ utile sans modifier les paramètres du réseau ou les seuils de protection. Suivez les vérifications exactes de l'utilisateur du manuel ; les défauts électriques ou matériels persistants nécessitent le chemin de service autorisé.

Que vérifier ou enregistrer

1. Capturez le code, le texte intégral, l’horodatage et l’identité de l’appareil.
2. Utilisez la section des défauts du manuel correspondant.
3. Notez les réapparitions du défaut et les conditions de fonctionnement avant de contacter l’assistance technique.

Enregistrez la condition et utilisez les instructions de récupération exactes au lieu d'essayer des séquences de boutons non documentées.

Une indication de batterie très faible, une communication manquante et une absence de charge apparente du PV peuvent avoir plusieurs causes. Le manuel actuel du B2500 définit le comportement de l'indicateur de sous-tension, mais un motif lumineux à lui seul n'identifie pas la cause complète ni n'autorise une procédure de récupération à partir d'une autre génération.

Enregistrez d’abord le modèle, le dernier niveau de charge connu, le temps écoulé, les conditions d’éclairage actuelles et la séquence des indicateurs. Incluez toute unité d’extension ou arrangement de groupe. Évitez les réinitialisations d'usine répétées, qui modifient les preuves et peuvent effacer une configuration utile. Demandez de l'aide pour les étapes de récupération adaptées à ce matériel et ce micrologiciel. N'improvisez pas un chargeur externe ou n'utilisez pas la séquence de charge forcée d'un forum sans confirmation du fabricant pour l'équipement exact.

Que vérifier ou enregistrer

1. Photographiez ou filmez la séquence d’indicateurs.
2. Enregistrez la révision du matériel et les équipements connectés.
3. Demandez des instructions de récupération spécifiques au modèle auprès du support.

Collectez le panneau et les données d'entrée avant de décider combien de modules peuvent se connecter à chaque tracker.

Commencez par décider quel appareil recevra le courant continu des panneaux. Un B2500 associé à un micro-onduleur, un système Jupiter intégré et une batterie couplée AC sont des architectures différentes. Cette feuille de travail s'applique à un produit avec des entrées PV directes documentées. Identifiez le modèle de stockage et la révision exacts, et obtenez la spécification d'entrée correspondante. N'appliquez pas un schéma d'une autre génération simplement parce que les connecteurs se ressemblent.

Ensuite, répertoriez le modèle de panneau, le nombre et la disposition de chaque entrée. Le concepteur de l'installation a besoin de la tension en circuit ouvert du module, du coefficient de température de tension, de la plage de tension de fonctionnement et des données de courant. La tension maximale par temps froid et le courant maximal attendu doivent tous deux rester dans les limites de l'équipement de réception. La puissance nominale est une vérification supplémentaire et ne remplace pas ces limites. Les modules bifaciaux et les branches parallèles nécessitent leur propre évaluation actuelle.

Utilisez une carte de saisie simple : nom du canal, modules connectés, orientation et ombrage. Conservez le schéma approuvé à côté du calcul. Cela fournit une base de référence pour un diagnostic ultérieur : si une entrée produit moins, vous pouvez déterminer ce qui y est connecté et à quelles conditions s'attendre. Cela évite également une inadéquation inaperçue lors de l'installation d'un panneau de remplacement.

Enfin, demandez à l'installateur de vérifier la conception électrique et mécanique complète, y compris la protection, les connecteurs, le cheminement des câbles, le montage et les conditions environnementales. Mettez en service en utilisant la procédure exacte du produit, puis enregistrez les premières lectures avec la météo et l'état de la batterie. Les informations ci-dessous sont une feuille de calcul de collecte et non un ensemble de valeurs universelles à saisir dans une application. Si une limite requise est manquante ou incohérente, résolvez-la avant de connecter le champ photovoltaïque prévu.

Paramètres de configuration

Modèle de stockage et révision

Où il est utilisé

Spécification d'entrée PV et dessin d'installation

Que saisir ou récupérer

Code de modèle complet, révision du matériel, numéro de série et manuel applicable.

Pourquoi c'est important

Différentes générations peuvent avoir des limites électriques différentes.

Données électriques du panneau

Où il est utilisé

Calcul de conception PV

Que saisir ou récupérer

Modèle de panneau, Voc, Vmp, Isc, Imp et coefficients de température pertinents.

Pourquoi c'est important

Le concepteur doit vérifier la tension et le courant séparément des watts bruts.

Nombre et disposition des panneaux

Où il est utilisé

Chaque entrée PV ou MPPT

Que saisir ou récupérer

Disposition exacte en série/parallèle pour chaque entrée.

Pourquoi c'est important

L'agencement détermine les valeurs électriques combinées.

Conditions environnementales de conception

Où il est utilisé

Calcul tension/courant et revue du montage

Que saisir ou récupérer

Température de conception du site, orientation, ombrage et hypothèses bifaciales, le cas échéant.

Pourquoi c'est important

Les conditions d'installation réelles diffèrent des conditions de test du module.

Limites de l’entrée PV du stockage

Où il est utilisé

Manuel exact de l'unité de stockage

Que saisir ou récupérer

Tension maximale, plage de fonctionnement prise en charge, limites de courant et puissance autorisée par entrée.

Pourquoi c'est important

Toutes les limites applicables doivent être respectées ; la puissance totale du système en watts ne suffit pas.

Que vérifier ou enregistrer

1. Faites correspondre l'étiquette du modèle physique à sa documentation.
2. Obtenez la fiche technique du panneau et le diagramme par entrée.
3. Faites vérifier la tension, le courant, la protection et le montage.
4. Enregistrez les lectures de première exécution comme référence du système.

Confirmez l'équipement physique, la sélection d'applications et la production réelle du ménage comme un seul système.

Commencez par l'arrangement approuvé pour la révision spécifique B2500 et le micro-onduleur. Enregistrez toutes les unités et panneaux connectés. Si plusieurs unités de stockage sont présentes, choisissez la topologie du fabricant correspondante et étiquetez-les avant la configuration logicielle. Les travaux d'installation et d'isolation doivent suivre les manuels exacts ; cette procédure pas à pas concerne les informations à confirmer et les observations opérationnelles à retenir.

Enregistrez la marque, le modèle et la quantité du micro-onduleur. Le manuel actuel du B2500 inclut ces sélections dans son flux de configuration. Utilisez l'équipement réel, et non un modèle différent suggéré dans un forum pour obtenir une lecture de puissance particulière. Si le modèle installé est absent ou ambigu, demandez au support quelle configuration prise en charge s'applique. Une sélection incorrecte peut rendre trompeuses les comparaisons de puissance ultérieures.

Séparez ensuite le comportement de charge du contrôle de décharge. Décidez si l’énergie solaire doit donner la priorité au remplissage du stockage ou autoriser la production parallèlement à la charge, en utilisant les options réellement proposées pour le micrologiciel. Pour une décharge manuelle, documentez la fenêtre de temps et la puissance prévues. Pour un fonctionnement automatique, utilisez la configuration du compteur vérifiée séparément. Conservez le résultat prévu dans les limites du système complet.

Vérifier le résultat dans des conditions stables. Enregistrez simultanément l'entrée solaire, l'état et le débit de la batterie, la sortie B2500, la sortie du micro-onduleur et la direction du compteur domestique. Rouvrez les paramètres enregistrés et vérifiez qu'ils correspondent au plan. Une secours réussie de l'application n'est qu'une partie de la mise en service ; le chemin énergétique observé doit également avoir un sens. Si ce n’est pas le cas, conservez la ligne de base et étudiez une étape à la fois. Ajoutez des regroupements ou des contrôles avancés uniquement lorsque la disposition et les lectures sous-jacentes sont comprises.

Paramètres de configuration

Sélection du micro-onduleur

Où il est utilisé

Configuration du micro-onduleur B2500

Que saisir ou récupérer

Fabricant réel, modèle et quantité installée.

Pourquoi c'est important

La configuration logicielle doit correspondre à l'équipement physique de conversion.

Comportement de charge

Où il est utilisé

Paramètres de charge B2500 disponibles dans le firmware installé

Que saisir ou récupérer

Le comportement de charge en premier ou simultané prévu, en utilisant l'option exacte affichée.

Pourquoi c'est important

Cela influence si l’énergie solaire utile remplit d’abord le stockage ou atteint également la production.

Enregistrement de sortie attendu

Où il est utilisé

Journal de mise en service

Que saisir ou récupérer

Sortie demandée, sortie B2500 mesurée et sortie mesurée de l'onduleur avec horodatage.

Pourquoi c'est important

Des mesures séparées montrent quelle étape se comporte différemment.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez la topologie matérielle approuvée et les étiquettes des unités physiques.
2. Vérifiez la sélection réelle du micro-onduleur.
3. Confirmez les contrôles de charge et de décharge de manière indépendante.
4. Comparez les lectures simultanées au niveau du stockage, de l'onduleur et du compteur domestique.

Utilisez une séquence d’observation reproductible avant de modifier les paramètres ou d’organiser le service.

Définissez précisément le symptôme. « Ne fonctionne pas » peut signifier aucune entrée PV, aucune charge de batterie, aucune sortie domestique ou aucune nouvelle donnée d'application. Choisissez l'une de ces déclarations et notez quand elle a commencé. Ajoutez le modèle et la révision exacts, le micrologiciel, l'équipement connecté et toutes les modifications récentes. Une photographie des étiquettes et un simple schéma du système rendent généralement la description plus utile qu'une longue liste de tentatives de réinitialisation.

Déterminez ensuite si les données affichées sont actuelles. Enregistrez son horodatage, les indicateurs visibles de l'unité et un relevé séparé de l'onduleur ou du compteur domestique, le cas échéant. Cela distingue un problème d’observation d’un problème de flux d’énergie. Si la communication locale est prise en charge, comparez-la avec la vue distante. Ne présumez pas qu’un graphique obsolète décrit l’état actuel.

Enregistrez ensuite le contexte de fonctionnement : lumière du jour, ombre, niveau de la batterie, température de l'appareil si affichée, comportement de charge, programme de décharge ou mode automatique et texte d'avertissement exact. Effectuez une deuxième série de lectures dans des conditions comparables. Demandez ce qui a changé entre les deux enregistrements. Un modèle reproductible autour de l’ombre, d’une charge complète, d’une limite de programmation ou d’une température est beaucoup plus facile à évaluer que des captures d’écran isolées.

Ce n'est qu'après avoir collecté cette référence qu'un paramètre utilisateur pertinent doit être modifié, et uniquement dans les limites documentées. Enregistrez la valeur d'origine, effectuez une modification, rouvrez le paramètre et observez le résultat. L'isolation électrique, les mesures de tension et les tests de connecteurs ou de câblages font partie de la procédure autorisée. Les défauts persistants, les valeurs de capteur invraisemblables ou les dommages physiques nécessitent une évaluation du service. Envoyez à l'assistance l'enregistrement compact avant et après et le résultat spécifique que vous attendiez, afin qu'il puisse recommander une prochaine étape ciblée.

Paramètres de configuration

Symptôme et heure

Où il est utilisé

Journal d'assistance ou d'installation

Que saisir ou récupérer

Symptôme exact, première occurrence, récurrence et horodatage.

Pourquoi c'est important

La chronologie peut relier un défaut à une transition de fonctionnement.

Lectures comparables

Où il est utilisé

Vues PV, batterie, onduleur et compteur domestique

Que saisir ou récupérer

Valeurs et unités mesurées sur le même intervalle.

Pourquoi c'est important

Des instantanés non synchronisés peuvent suggérer un défaut qui n'est pas présent.

Journal des modifications

Où il est utilisé

Dossier de dépannage

Que saisir ou récupérer

Paramètre précédent, un changement délibéré et un résultat observé.

Pourquoi c'est important

Une comparaison contrôlée préserve une base de référence utilisable.

Que vérifier ou enregistrer

1. Indiquez quelle mesure ou quel chemin d’énergie manque.
2. Capturez les lectures actuelles, l'état de l'appareil et les horodatages.
3. Enregistrez les conditions et la configuration avant d’effectuer une modification.
4. Signalez les défauts électriques ou matériels à l’assistance technique, en joignant les informations recueillies.

Vérifiez d’abord l’existence d’un surplus réel, puis distinguez un problème de régulation d’un problème de charge.

Pour une Venus E 3.0, vérifiez sur le compteur réseau si le logement injecte réellement de l’électricité. La production solaire seule ne suffit pas : les appareils peuvent déjà la consommer. Pour une Venus D avec entrées PV directes, examinez aussi la puissance PV d’entrée en temps réel ; le circuit PV direct et le surplus AC correspondent à des mesures différentes.

Diagnostic proposé : relevez ensemble le mode actif, le SoC, les avertissements, la valeur du compteur et la puissance de la batterie. En mode autoconsommation, comparez la mesure actuelle du compteur avec celle reçue par la batterie. Une icône de connexion verte ne prouve ni que la valeur est récente, ni que la référence de phase choisie est correcte.

En l’absence d’avertissement et dans les conditions de fonctionnement autorisées, un bref essai de charge manuelle sous surveillance peut aider à localiser le défaut. Programmez-le avec les commandes documentées de l’application pour ce modèle. Utilisez une puissance de charge autorisée, puis rétablissez le mode prévu. Si la charge manuelle fonctionne mais pas l’autoconsommation, examinez ensuite la mesure et la régulation. Si aucune ne fonctionne, une analyse plus large par l’assistance est nécessaire. Transmettez les deux observations plutôt que de réinitialiser à répétition.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez l’injection réelle au compteur réseau ; pour une Venus D à PV direct, notez aussi les watts PV d’entrée.
2. Vérifiez mode, capacité de charge encore disponible, avertissements et mesures actuelles du compteur.
3. Notez si un essai manuel autorisé fonctionne, avec son horaire et sa puissance.

Le SoC restant n’est qu’une condition ; vérifiez aussi le mode, la réserve utilisable et la demande mesurée.

Observez simultanément le compteur d’électricité et la batterie. Confirmez que le logement prélève sur le réseau et que la batterie reçoit une mesure actuelle et cohérente de la demande. Un pourcentage supérieur à zéro ne signifie pas que toute cette énergie est disponible : il faut également tenir compte de la profondeur de décharge ou de la réserve configurée.

Pour Venus E 3.0 et Venus D, l’application documente des modes distincts d’autoconsommation et de commande manuelle. En mode manuel, rouvrez la règle active et vérifiez son action et son horaire. Une règle de charge, une plage de décharge inactive ou un autre contrôleur modifiant le mode peut expliquer une batterie apparemment inactive.

Diagnostic proposé : notez la limite de puissance, le SoC, les avertissements et toute restriction de température. Si la batterie devrait être disponible, comparez l’autoconsommation avec une courte décharge manuelle autorisée pendant une consommation domestique normale. Arrêtez en cas d’avertissement. Si la fourniture manuelle fonctionne, examinez la référence du compteur et la régulation automatique. Si elle échoue aussi, transmettez les deux résultats avec le firmware et les horodatages. Un appareil qui cesse régulièrement de répondre après une charge complète exige une analyse propre au modèle, pas une solution improvisée pour éviter 100%.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez simultanément la puissance prélevée et la demande reçue par la batterie.
2. Vérifiez réserve, mode, programme actif, limite de puissance et avertissements.
3. Précisez si le problème apparaît uniquement à pleine charge ou aussi lors d’un essai manuel autorisé.

Distinguez une réaction brève à un changement de charge d’une oscillation persistante de la régulation.

Quelques mesures changeantes juste après le démarrage d’un appareil diffèrent d’une oscillation régulière qui continue sous une charge presque constante. Notez le phénomène observé. Cette distinction est plus utile que la comparaison d’une pointe isolée avec la capture d’écran d’un autre utilisateur.

Essai proposé : observez quelques minutes de consommation habituelle relativement stable et enregistrez la puissance réseau, celle de chaque batterie et les mesures de compteur reçues par les batteries. Repérez les changements de demande domestique. Vérifiez si la batterie réagit à des valeurs anciennes, si la référence de phase correspond à l’installation prévue et si une automatisation externe envoie également des commandes.

Si l’oscillation a commencé après l’ajout d’une batterie ou d’un contrôleur, vérifiez d’abord cette configuration. Notez firmware et modèle de compteur avant de demander à l’assistance d’examiner la régulation. Les manuels E3/D consultés ne prescrivent ni réglage universel de fréquence d’interrogation ni plage normale d’oscillation. Un réglage « FAST », un délai ou une valeur de registre rapporté par un autre propriétaire n’est donc pas un remède général.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez le comportement à charge constante avec la réaction immédiate à un changement de charge.
2. Enregistrez puissance réseau et batteries sur le même axe temporel.
3. Identifiez tous les contrôleurs actifs et faites confirmer tout changement de temporisation pour le modèle exact.

Une petite puissance, un décalage de mesure et une énergie cumulée sont des questions différentes.

Vérifiez si la valeur est une fluctuation brève ou un niveau de base persistant. Déterminez aussi le point de mesure : le compteur du logement inclut des consommateurs que l’affichage de puissance de la batterie ne distingue pas séparément. Une valeur de phase et une somme triphasée ne sont pas équivalentes.

Comparaison proposée : relevez les deux instruments pendant une période stable, avec horodatages et état de fonctionnement de la batterie. Comparez l’énergie prélevée cumulée sur cette période ainsi que les watts instantanés. À titre d’échelle, une consommation réellement constante de 20 W durant 24 heures représente 0.48 kWh ; une pointe de 20 W pendant quelques secondes est beaucoup plus faible. Ce calcul ne définit aucune valeur normale pour un modèle Marstek.

N’entrez pas un décalage négatif arbitraire pour masquer l’écart. Cela peut modifier le flux de puissance recherché sans résoudre le problème de mesure. Demandez à l’assistance si le compteur et le firmware exacts proposent une correction documentée. Avant de la modifier, distinguez erreur du compteur, réaction du contrôleur et consommation domestique réelle.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez le point de mesure et si la valeur correspond au total ou à une phase.
2. Comparez une période stable et les kWh prélevés cumulés pendant celle-ci.
3. N’utilisez qu’une correction documentée propre au modèle, après identification de la cause.

Vérifiez les mesures simultanées et la configuration multibatterie prise en charge avant de changer les réglages.

Confirmez d’abord que les flux opposés existent réellement au même moment. Des écrans ouverts successivement peuvent montrer des instants différents. Si un appareil charge durablement tandis qu’un autre décharge dans des conditions domestiques stables, conservez un journal commun et vérifiez modes, programmes, sources de mesure et références de phase.

Le manuel matériel de Venus E 3.0 limite chaque modèle de compteur tiers cité à un appareil par phase. C’est une contrainte de compatibilité précise ; l’annonce de gestion de plusieurs appareils sur la page CT003 n’autorise pas toutes les configurations de compteur avec toutes les combinaisons de batteries.

Diagnostic proposé : listez pour chaque appareil le numéro de série, modèle, firmware, phase raccordée et contrôleur. Faites vérifier la configuration prise en charge par l’installateur ou l’assistance, notamment en cas de générations mélangées ou de HomeWizard/Shelly avec plusieurs appareils sur une phase. Un appareil en charge manuelle et un autre régulé indépendamment en autoconsommation peuvent suivre des instructions incompatibles. Confirmez une stratégie commune plutôt que de forcer des pourcentages à répétition ou de copier des réglages maître/esclave non documentés.

Que vérifier ou enregistrer

1. Enregistrez les flux opposés sur le même axe temporel.
2. Vérifiez mode, programme, source de compteur et phase de chaque appareil.
3. Vérifiez le nombre d’appareils autorisés par phase pour le compteur exact avant tout ajout ou regroupement.

Des pourcentages différents ne prouvent pas à eux seuls un défaut de la seconde batterie.

Une capacité nominale identique ne garantit ni charge initiale, ni réserve, ni fonctionnement identiques. Comparez l’énergie chargée et déchargée par chaque batterie sur la même période, avec son mode et ses limites. Si l’une commence plus pleine, des écarts ultérieurs sont naturels ; un prélèvement réseau persistant alors qu’une batterie autrement disponible reste inutilisée mérite en revanche une analyse.

Comparaison proposée : relevez les deux pourcentages initiaux, énergies de charge/décharge, limites de puissance, réserves et programmes sur une période de fonctionnement ordinaire. Ajoutez les paramètres de priorité ou de séquencement d’un éventuel contrôleur externe. Celui-ci peut volontairement utiliser les appareils différemment ; vérifiez sa documentation plutôt que d’exiger une puissance instantanée identique.

Distinguez un SoC inégal de la charge croisée. Une batterie au repos pendant que l’autre alimente le logement diffère d’un transfert durable d’énergie entre batteries. Les documents Marstek liés ne définissent pas de tolérance universelle d’égalité du SoC ni de programme d’équilibrage pour chaque combinaison. Demandez le comportement prévu pour votre installation exacte avant de forcer des cycles supplémentaires ou de modifier des registres.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez SoC initial et énergie mesurée sur la même période.
2. Vérifiez les différences de réserve, programme, limite de puissance et priorité du contrôleur.
3. Distinguez répartition inégale et flux opposés simultanés.

Décidez si la voiture ou la batterie domestique est prioritaire, puis coordonnez leurs commandes.

L’autoconsommation de Venus E 3.0 répond à la demande domestique et au surplus mesurés. Une borne située après ce point de mesure contribue à cette demande. La batterie domestique peut donc se décharger pour recharger la voiture, tandis qu’une borne pilotée par le surplus peut en détecter moins quand la batterie charge. C’est une conséquence de l’objectif de régulation, pas la preuve d’un défaut électrique.

Choisissez la séquence souhaitée : charger d’abord la voiture, remplir d’abord la batterie domestique ou conserver son énergie pour le soir. Vérifiez ensuite les réglages documentés réellement disponibles sur la batterie et la borne. La fonction d’équilibrage de charge de la borne pour le raccordement réseau ne définit pas à elle seule la priorité de la batterie.

Si les commandes standard ne permettent pas cette priorité, renseignez-vous sur un contrôleur d’énergie commun compatible et sa prise en charge des modèles et firmwares exacts. Vérification proposée : observez une recharge du véhicule et enregistrez ensemble production PV, demande du véhicule, flux de la batterie domestique et puissance réseau. Confirmez le résultat avant de laisser l’automatisation commander seule ; ne copiez pas des registres Modbus d’un forum comme procédure générale de configuration.

Que vérifier ou enregistrer

1. Notez si la recharge de la voiture ou le stockage domestique est prioritaire.
2. Vérifiez le mode de commande de la borne et la valeur de compteur utilisée.
3. Vérifiez le résultat combiné pendant une recharge ordinaire du véhicule.

Ne le supposez pas : vérifiez le sens et la fonction du réglage concerné.

Pour Venus E 3.0, le manuel de l’application décrit Grid Power Configuration comme une limite maximale de décharge. Cela ne prouve donc pas une limite de charge à 800 W. La fiche produit indique séparément une puissance d’entrée/sortie AC pouvant atteindre 2500 W. La demande de charge réelle et la limite autorisée de l’installation restent déterminantes.

Le guide d’application Venus D daté décrit lui aussi le choix de puissance réseau comme une limite de décharge. Ses options chiffrées diffèrent de certaines documentations produit ultérieures ; utilisez donc les documents correspondant à votre variante D et à son logiciel, sans transposer les chiffres de l’E3.

Vérification proposée : rouvrez toute règle de charge manuelle et lisez la puissance demandée indépendamment du réglage de décharge. Relevez le prélèvement réseau réel pendant la plage programmée et tenez compte des autres charges du circuit. Faites confirmer les puissances de charge et de décharge autorisées avant de choisir une valeur supérieure. Une faible limite de décharge ne prouve pas qu’un circuit partagé supporte toute demande de charge.

Que vérifier ou enregistrer

1. Vérifiez si chaque champ concerne la puissance de charge ou de décharge.
2. Examinez séparément la puissance de charge du programme enregistré.
3. Confirmez la capacité du circuit pour la charge avec les autres consommateurs.

Distinguez les pertes réelles en veille de la consommation du logement, des charges de secours et d’une estimation de charge changeante.

Une batterie allumée n’est pas nécessairement inactive. En autoconsommation, elle peut alimenter discrètement le logement, et les appareils branchés à la sortie de secours peuvent également consommer. Marstek identifie aussi la consommation en veille et le fonctionnement à faible puissance comme des facteurs du rendement réel. Un SoC inférieur le matin ne suffit pas à déterminer lequel explique la variation.

Pour un contrôle nocturne utile, relevez début et fin, SoC, mode, énergie chargée/déchargée, état de la sortie de secours et appareils raccordés. Gardez la même configuration pendant toute la période. Vérifiez si un programme manuel, une charge AI ou un contrôleur externe a fonctionné. Utilisez un compteur d’énergie installé et adapté lorsque l’énergie réelle importe ; l’affichage SoC est une estimation, pas un wattheuremètre indépendant.

Pour comparer des configurations, changez une seule fonction documentée non essentielle à la fois et répétez une période similaire. Ne débranchez pas un compteur fonctionnel pour créer un état de sommeil non documenté. À titre d’exemple, une charge constante de 10 W consomme 0.24 kWh en 24 heures ; ce calcul n’est pas une spécification de veille Marstek. Ne prenez pas la perte en pourcentage ou les watts d’un autre propriétaire comme valeur normale de votre génération.

Si une perte importante reste reproductible sans fourniture utile correspondante, transmettez chronologie, modèle exact, firmware et état de fonctionnement à l’assistance. Cela aide à distinguer consommation d’énergie, problème d’affichage et problème de batterie.

Que vérifier ou enregistrer

1. Relevez les charges de secours et tous les programmes actifs.
2. Comparez l’énergie mesurée sur un intervalle défini, pas seulement le SoC.
3. Conservez une configuration unique par période de comparaison.
4. Signalez une perte inexpliquée reproductible avec les mesures originales.

Notez les conditions de fonctionnement ; un enregistrement de forum ne prouve pas que votre appareil est normal.

Identifiez d’abord la génération exacte de Venus et le moment du bruit : transition ponctuelle, veille continue, charge ou décharge sous charge. Les propriétaires décrivent des sons différents selon les générations. Le silence d’un autre appareil ou l’amélioration obtenue par son firmware ne constitue donc pas un diagnostic du vôtre. Ne supposez ni que tout bruit vient d’un ventilateur ni que tout clic est une panne.

Faites un court enregistrement depuis un emplacement sûr et relevez simultanément puissance batterie, SoC, mode, température ambiante et avertissements éventuels. Notez si le bruit a commencé après déplacement, ajout d’équipement ou mise à jour. Comparez des charges faibles et plus élevées ordinaires uniquement dans l’installation autorisée existante ; inutile de forcer la puissance maximale.

Le manuel matériel E3 exige une dissipation thermique dégagée et réserve l’entretien interne au personnel autorisé. Vérifiez l’installation extérieure et les dégagements sans ouvrir le boîtier, modifier le refroidissement ou placer la batterie dans une enceinte insonorisée improvisée. Demandez à l’assistance d’évaluer un nouveau bruit persistant, de frottement ou inhabituellement fort à partir de l’enregistrement et des données du modèle. En présence d’un défaut associé ou de dommages visibles, suivez les instructions d’arrêt du modèle avant toute nouvelle utilisation.

Que vérifier ou enregistrer

1. Identifiez génération, firmware et état de fonctionnement produisant le bruit.
2. Enregistrez bruit et état simultanément.
3. Vérifiez l’emplacement extérieur et la ventilation.
4. Faites évaluer les bruits anormaux persistants ; n’ouvrez ni ne modifiez l’appareil.

La limite de décharge de la batterie ne limite pas automatiquement un onduleur PV séparé.

Le guide E3 définit Grid Power Configuration comme la puissance maximale de décharge de la batterie. L’E3 est couplée en AC : un onduleur PV séparé peut continuer à produire indépendamment. Un réglage batterie de 800 W ne constitue donc pas, à lui seul, une limite d’injection pour toute l’installation.

Prenons un instant illustratif avec 2,000 W de production PV et 500 W de demande domestique. Si la batterie absorbe 1,500 W, le bilan peut être proche de zéro. Si elle n’absorbe rien parce qu’elle est pleine ou limitée, les 1,500 W restants doivent être consommés, bridés par un contrôleur compatible ou injectés. Modifier la limite de décharge ne permet pas à la batterie d’absorber cette énergie.

Comparez simultanément compteur, puissance PV et puissance batterie, avec l’état de charge et les avertissements. Si l’installation doit respecter une limite stricte d’injection, faites confirmer par l’installateur quel élément commande l’onduleur PV et le comportement lorsque la batterie est pleine, indisponible ou déconnectée. La mention autoconsommation et un bref essai réussi ne prouvent pas une limite d’injection garantie pour toute l’installation.

Que vérifier ou enregistrer

1. Distinguez le réglage de décharge de la batterie de l’exigence d’injection totale.
2. Vérifiez simultanément les mesures PV, logement et batterie.
3. Vérifiez le cas de la batterie pleine.
4. Utilisez la configuration onduleur/contrôleur documentée pour toute limite d’injection requise.

Un index d’énergie lisible ne prouve pas qu’une puissance actuelle exploitable parvient à la batterie.

Vérifiez l’unité du champ affiché. Un registre kWh cumulé indique l’énergie enregistrée dans le temps ; la régulation d’autoconsommation exige une puissance actuelle. Lire correctement le premier champ ne prouve pas que le second est disponible, bien décodé ou récent.

Pour la variante infrarouge du CT003, confirmez la compatibilité exacte du compteur et les données de sortie activées sur celui-ci. Par exemple, le manuel eBZ DD3 lié distingue sortie d’information limitée et étendue. Cela montre l’importance de l’accès côté compteur, sans prouver que toute révision DD3 fonctionne avec CT003. Obtenez l’éventuel code PIN et les bonnes instructions auprès de l’opérateur de comptage. N’appliquez pas une procédure infrarouge au lecteur plus récent exclusivement SMR-P1.

Lors d’une variation ordinaire de consommation, comparez l’affichage de puissance du compteur, les mesures CT003 et les valeurs reçues par la batterie. Relevez horodatages et mode de consultation, Bluetooth ou Wi-Fi. Si les watts changent à la source mais restent figés en aval, documentez cette différence. S’ils sont absents à la source, réglez d’abord l’accès aux données du compteur.

Ne remplacez pas des mesures manquantes par un zéro supposé et ne sélectionnez pas un compteur sans rapport pour terminer la configuration. Envoyez à l’assistance révision du lecteur, modèle du compteur, firmware et un bref relevé avant/après.

Que vérifier ou enregistrer

1. Distinguez les kWh cumulés des W actuels.
2. Vérifiez la variante du lecteur et la compatibilité exacte du compteur.
3. Vérifiez les réglages documentés d’accès aux données du compteur.
4. Comparez une variation connue de consommation à chaque étape de la chaîne de mesure.

Dans le logiciel E3 documenté, cette fonction désactive Bluetooth ; elle est distincte du mot de passe du compte.

Le guide Venus E3 décrit Bluetooth Lock comme la désactivation de la fonction Bluetooth de l’appareil. Si la détection locale cesse après activation, examinez ce réglage enregistré avant de supprimer le compte ou de réinitialiser la batterie. Ne confondez pas cette fonction avec l’interrupteur Bluetooth du téléphone, les droits de partage ou les identifiants Wi-Fi.

Le même guide indique de redémarrer l’appareil si la réactivation échoue ; Bluetooth est disponible pendant dix minutes après redémarrage pour permettre la connexion. Utilisez la procédure normale du modèle et prévoyez la prise en charge des charges de secours avant le redémarrage. Restez près de l’appareil visé, vérifiez son identité, puis contrôlez de nouveau le réglage. Cette fenêtre de récupération est documentée pour E3 ; consultez le guide correspondant avant de l’appliquer à une autre famille.

Les témoignages concernant d’anciennes versions divergent sur le comportement Bluetooth. Cela justifie de vérifier votre firmware exact, sans prouver qu’une version donnée est sûre ou défaillante. Maintenez le firmware à jour par la procédure officielle, utilisez les droits de partage prévus et signalez à Marstek tout verrouillage ou accès inattendu avec la version et les étapes de reproduction.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez que Bluetooth Lock figure dans le guide de votre modèle.
2. Vérifiez l’état de verrouillage enregistré avant toute réinitialisation.
3. Pour la récupération E3 documentée, connectez-vous dans les dix minutes suivant un redémarrage normal.
4. Revérifiez accès et réglage enregistré après récupération.

Un programme fixe de charge peut prélever sur le réseau lorsque le surplus solaire est insuffisant.

L’E3 propose, outre l’autoconsommation, des programmes manuels et un fonctionnement AI fondé sur les prix. Une commande manuelle fixe quand charger et à quelle puissance ; elle n’est pas automatiquement limitée au surplus solaire. Le mode AI peut volontairement acheter de l’électricité à un prix sélectionné.

Vérifiez le problème apparent avec le bilan énergétique du logement. Dans un exemple, le PV produit 700 W, le logement consomme 400 W et un programme fixe demande 600 W à la batterie. Il ne reste que 300 W de surplus solaire : environ 300 W supplémentaires doivent donc venir du réseau, pertes ignorées. Comparer la charge uniquement à la production PV totale oublie la consommation domestique.

Si l’objectif est de charger uniquement au solaire, vérifiez que le mode d’autoconsommation documenté est actif et que les mesures actuelles ont le bon signe et le bon périmètre. Examinez programmes, contrôleur externe et autres utilisateurs pouvant modifier le mode. Comparez au même instant le prélèvement réel au compteur et la mesure batterie ; une indication de charge AC seule ne précise pas l’origine de l’énergie.

Si la batterie prélève encore de manière inattendue, relevez mode, puissance compteur, puissance PV, SoC, avertissements et horodatages avant toute modification. Ne supposez pas que toute petite charge est un défaut ou qu’un seuil de protection annoncé sur un forum s’applique à votre firmware. Faites confirmer par l’assistance tout comportement inexpliqué à faible SoC ou de charge d’entretien pour le modèle exact.

Que vérifier ou enregistrer

1. Lisez le mode actif, les programmes enregistrés et les commandes externes.
2. Calculez le surplus solaire après la demande domestique.
3. Confirmez le prélèvement réel au compteur.
4. Interrogez l’assistance sur une charge de protection inexpliquée au lieu d’appliquer le seuil d’un autre modèle.

Vérifiez séparément puissance actuelle, date sélectionnée et connexion au cloud avant de modifier les réglages.

Commencez par une valeur actuelle et l’affichage d’un compteur indépendant ou du micro-onduleur. Un graphique absent ne prouve pas l’arrêt des flux d’énergie. Notez le dernier instant comportant des données, si seul le total du jour est figé et si les jours précédents s’ouvrent encore. Vérifiez appareil, date et compte/serveur sélectionnés.

Pour B2500, Marstek indique qu’une brève coupure Wi-Fi peut retarder l’envoi de l’historique : les données sont mises en mémoire puis transmises au rétablissement du serveur. Cela ne garantit ni stockage illimité ni récupération de toutes les lacunes, et ne doit pas être supposé identique pour chaque version Jupiter.

Diagnostic recommandé : rétablissez la connexion internet normale, rouvrez le graphique et comparez-le à la vue en direct. Si les valeurs actuelles sont fraîches mais l’historique reste absent, envoyez période manquante, fuseau horaire local, version de l’application et captures des deux vues à l’assistance. Les signalements de plusieurs propriétaires peuvent révéler un problème de service commun, mais pas en confirmer la cause. Évitez une réinitialisation d’usine uniquement pour réparer un graphique.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez une valeur actuelle avec l’onduleur ou le compteur domestique au même instant.
2. Vérifiez appareil, compte/serveur, date sélectionnée et dernier point historique valide.
3. Notez si le problème touche un graphique, un appareil ou plusieurs.

Vérifiez le fuseau horaire de l’appareil et une règle enregistrée par rapport à l’heure locale actuelle.

La documentation B2500 prévoit un réglage de fuseau horaire. Un décalage d’exactement une heure invite à vérifier la gestion de l’heure avant de modifier la puissance de sortie. Notez début attendu, début réel, date locale et si le passage à l’heure d’été ou d’hiver vient d’avoir lieu. L’heure correcte du téléphone ne prouve pas que la batterie utilise le même décalage.

Contrôle recommandé : ouvrez le fuseau horaire de la batterie et comparez-le à votre emplacement actuel. Si l’application affiche un décalage UTC numérique, vérifiez celui applicable aujourd’hui ; ne supposez pas qu’un décalage fixe s’adapte automatiquement. Rouvrez le programme enregistré et vérifiez début, fin et activation.

Si l’horloge semble correcte, enregistrez une courte plage d’essai sans chevauchement, à une puissance autorisée et avec de l’énergie disponible, puis observez le démarrage réel. Conservez une capture avant toute modification. Un décalage persistant malgré des réglages corrects doit être signalé avec les versions application/appareil. Supprimer toutes les règles à répétition rend le défaut plus difficile à reproduire.

Paramètres de configuration

Time zone

Où il est utilisé

B2500 device settings; wording varies by app version

Que saisir ou récupérer

Your actual local time zone or today's applicable UTC offset

Pourquoi c'est important

Schedules must be interpreted against the correct local clock.

Que vérifier ou enregistrer

1. Notez heures de début attendue et réelle, avec date et fuseau horaire.
2. Vérifiez le fuseau de la batterie ainsi que l’horloge du téléphone.
3. Vérifiez une plage enregistrée simple sans règles qui se chevauchent.

Le regroupement peut changer la sortie active ; le schéma de l’application doit correspondre à l’installation physique.

Le manuel SATURN-C B2500 actuel prévoit l’utilisation de OUT1 pour les appareils regroupés. Un groupe est donc davantage qu’un nom commun pratique. Si OUT2 fonctionnait avant, son inactivité peut résulter de la topologie choisie plutôt que d’une sortie défectueuse.

Contrôle recommandé : capturez la combinaison sélectionnée et listez rôle, entrées PV et connexions au micro-onduleur de chaque appareil. Comparez-les au schéma exact du fabricant pour votre matériel. Créer un groupe dans l’application ne modifie pas le câblage. Ne reliez pas les sorties DC ensemble et n’improvisez pas une autre connexion pour récupérer la puissance manquante.

Distinguez aussi la vue du groupe de l’écran en direct d’un appareil : le manuel prévoit environ dix minutes avant le premier affichage de données d’un nouveau groupe. Ouvrez chaque membre individuellement. Si la configuration autorisée est correcte mais un appareil reste inactif, envoyez schéma, identifiants des membres et mesures simultanées d’entrée/sortie à l’assistance. Toute modification de câble exige la procédure d’arrêt et d’installation documentée.

Que vérifier ou enregistrer

1. Comparez la méthode de regroupement au schéma complet du fabricant.
2. Notez si le micro-onduleur est raccordé à la sortie prescrite pour cette configuration.
3. Vérifiez chaque membre séparément et respectez le délai initial documenté de remontée des données.

Traitez d’abord la capacité d’extension absente comme un problème de reconnaissance ou de communication avant de juger l’usure.

Confirmez d’abord qu’il s’agit d’une ancienne B2500 compatible avec un module P2500. Cette configuration diffère d’un regroupement de B2500 complètes ou d’un empilement Jupiter C Plus. Photographiez les deux étiquettes et relevez les modules actuellement indiqués dans l’application. Un voyant vert sur le module ne prouve pas à lui seul que sa capacité est correctement comptabilisée.

Pour un ensemble ancien compatible en état normal, la FAQ B2500 de Marstek décrit l’arrêt de l’unité principale, puis de la P2500, et le redémarrage de l’unité principale afin que l’extension démarre avec elle. Respectez le manuel exact applicable pour la durée des pressions sur les boutons. Il indique aussi d’éteindre la B2500 avant de connecter ou déconnecter la P2500.

Diagnostic recommandé : après le redémarrage documenté, comparez liste des modules et capacité totale à votre précédent relevé fonctionnel. Si le module reste absent ou s’arrête de nouveau, envoyez les deux firmwares, états des voyants et dernier instant de fonctionnement à l’assistance. N’appliquez pas une séquence de charge forcée trouvée sur internet ni un cycle de décharge profonde à un module non identifié.

Que vérifier ou enregistrer

1. Confirmez la compatibilité exacte B2500/P2500 et le manuel ancien applicable.
2. Comparez modules reconnus et capacité affichée avant et après le redémarrage documenté.
3. Relevez voyants et versions des deux appareils si la reconnaissance ne revient pas.

Vérifiez l’application et la règle enregistrée avant de conclure à un défaut de batterie.

Un écran d’édition défaillant et une instruction de décharge qui échoue sont des problèmes différents. Relevez d’abord le texte exact de l’erreur et l’étape qui la déclenche. Après réouverture, inspectez la règle existante au lieu de supposer qu’un échec d’enregistrement l’a modifiée ou désactivée. Si le champ est indisponible plutôt que bloqué, vérifiez aussi les droits de commande de votre compte.

Séquence recommandée : notez version de l’application et système du téléphone, cherchez une mise à jour dans la boutique officielle, puis rouvrez le même appareil et essayez une règle simple. Les anciennes instructions B2500 de Marstek renvoient aux boutiques officielles pour les mises à jour de l’application ; celles-ci diffèrent du firmware batterie. Utilisez la version actuelle proposée pour votre téléphone, sans recopier un ancien numéro trouvé sur un forum.

Si l’enregistrement échoue encore, cessez de répéter la commande et transmettez une capture ou un court enregistrement avec les versions et début/fin/puissance souhaités. Vérifiez indépendamment la puissance réelle de la batterie tant que l’éditeur est indisponible. Conservez les programmes fonctionnels et votre relevé de configuration ; une réinitialisation matérielle n’est pas un remède démontré à une erreur d’édition de l’application.

Que vérifier ou enregistrer

1. Relevez l’erreur exacte et vérifiez si la règle précédente reste enregistrée.
2. Vérifiez mises à jour officielles et droits de commande du compte.
3. Vérifiez indépendamment la puissance réelle tant que l’édition est indisponible.

Vérifiez des mesures récentes d’entrée et de sortie avant de conclure à un défaut de batterie ou de panneaux.

Confirmez que les valeurs sont actuelles, puis relevez ensemble les watts des deux entrées PV, les watts de sortie et l’état de charge. L’entrée solaire de la B2500 et sa sortie DC vers un micro-onduleur séparé sont des circuits distincts. La tension des panneaux seule ne montre pas la puissance de charge disponible, et un micro-onduleur raccordé au réseau ne prouve pas que la batterie reçoit de l’énergie solaire.

Si une puissance PV entre, comparez-la à la puissance sortante : le mode de charge/décharge simultanée peut alimenter le logement, laissant peu ou pas de surplus à stocker. Vérifiez mode de charge actif et avertissements. Une batterie pleine ou une limite de température/protection demande une réponse différente d’une entrée qui reste toujours à zéro. Confirmez les limites de fonctionnement dans le manuel de votre révision.

Contrôle recommandé : comparez les deux entrées sous un soleil stable sans ouvrir l’appareil ni débrancher de connecteurs solaires sous tension. Si les deux restent proches de zéro, si l’appareil s’arrête régulièrement ou affiche une alarme, conservez mesures et état des voyants pour l’assistance. Suivez les instructions distinctes de récupération à faible charge pour un appareil qui ne se réveille pas ; n’utilisez ni chargeur improvisé ni réinitialisations répétées comme essai de charge.

Que vérifier ou enregistrer

1. Relevez ensemble watts PV1/PV2, watts de sortie, SoC et avertissements.
2. Vérifiez si le solaire part vers le micro-onduleur plutôt que de s’accumuler dans la batterie.
3. Comparez sous un ensoleillement stable avec les limites de la révision matérielle exacte.